Microsoft представляет Azure OpenAI Service для государственных учреждений и клиентов с искусственным интеллектом

Последние два дня в Редмонде были напряженными: вчера Microsoft объявил свою новую службу Azure OpenAI для правительства. Сегодня технологический гигант раскрытый новый набор из трех обязательств перед своими клиентами, стремящимися безопасно, ответственно и надежно интегрировать генеративный ИИ в свои организации.

Каждая из них представляет собой постоянное движение Microsoft к внедрению искусственного интеллекта и заверению своих бизнес-клиентов в том, что ее решения и подход в области искусственного интеллекта заслуживают доверия.

Генеративный ИИ для госорганов всех уровней

Те, кто работает в государственных учреждениях и государственных службах на местном уровне, уровне штата и федеральном уровне, часто сталкиваются с большим количеством данных, чем они знают, что делать, включая данные о избирателях, подрядчиках и инициативах.

Таким образом, генеративный ИИ, казалось бы, открывает огромные возможности: он дает государственным служащим возможность быстрее просеивать свои огромные объемы данных и использовать запросы и команды на естественном языке, в отличие от более неуклюжих, старых методов поиска данных и информации.

Однако государственные учреждения обычно предъявляют очень строгие требования к технологиям, которые они могут применять к своим данным и задачам. Войдите в Microsoft Azure Government, которая уже работает с Министерством обороны США, Министерством энергетики и НАСА. Блумберг отметил когда он сообщил новости о новых Azure OpenAI Services для правительства.

«Для государственных заказчиков Microsoft разработала новую архитектуру, которая позволяет государственным учреждениям получать безопасный доступ к большим языковым моделям в коммерческой среде из Azure Government, что позволяет этим пользователям соблюдать строгие требования безопасности, необходимые для государственных облачных операций», — написал Билл Чаппелл, представитель Microsoft. главный техник стратегических задач и технологий, в сообщении в блоге анонс новых инструментов.

В частности, компания представила REST API службы Azure OpenAI, которые позволяют государственным клиентам создавать новые приложения или подключать существующие к GPT-4, GPT-3 и Embeddings OpenAI, но не через общедоступный Интернет. Скорее, Microsoft позволяет государственным клиентам безопасно подключаться к API OpenAI через свою зашифрованную безопасность транспортного уровня (TLS) «Azure Backbone».

«Этот трафик остается полностью в пределах глобальной сети Microsoft и никогда не попадает в общедоступный Интернет», — уточняется в сообщении в блоге, а позже говорится: «Ваши данные никогда не используются для обучения модели OpenAI (ваши данные — это ваши данные)».

Новые обязательства перед клиентами

В четверг Microsoft обнародовала три обязательства перед всеми своими клиентами в отношении того, как компания будет подходить к разработке продуктов и услуг генеративного ИИ. К ним относятся:

1. Делится своими знаниями об ответственном подходе к разработке и развертыванию ИИ
2. Создание программы обеспечения безопасности ИИ
3. Поддержка клиентов при ответственном внедрении собственных систем искусственного интеллекта

В рамках первого обязательства Microsoft заявила, что опубликует ключевые документы, в том числе Стандарт ответственного ИИ, Шаблон оценки воздействия ИИ, Руководство по оценке воздействия ИИ, Примечания о прозрачности и подробные руководства по ответственному внедрению ИИ. Кроме того, Microsoft поделится учебным планом, используемым для обучения своих сотрудников ответственным методам работы с искусственным интеллектом.

Второе обязательство направлено на создание программы обеспечения безопасности ИИ. Эта программа поможет клиентам убедиться, что приложения ИИ, которые они развертывают на платформах Microsoft, соответствуют юридическим и нормативным требованиям для ответственного ИИ. Он будет включать в себя такие элементы, как поддержка взаимодействия с регулирующими органами, внедрение концепции управления рисками ИИ, опубликованной Национальным институтом стандартов и технологий США (NIST), советы клиентов для обратной связи и защита интересов регулирующих органов.

Наконец, Microsoft будет оказывать поддержку клиентам, поскольку они ответственно внедряют свои собственные системы искусственного интеллекта. Компания планирует создать специальную группу экспертов по юридическим и нормативным вопросам ИИ в разных регионах мира, чтобы помочь предприятиям внедрить ответственные системы управления ИИ. Microsoft также будет сотрудничать с такими партнерами, как PwC и EY, чтобы использовать их опыт и поддерживать клиентов в развертывании их собственных ответственных систем искусственного интеллекта.

Более широкий контекст вокруг Microsoft и ИИ

Хотя эти обязательства знаменуют собой начало усилий Microsoft по содействию ответственному использованию ИИ, компания признает, что по мере развития технологий и нормативно-правовой базы потребуются постоянная адаптация и совершенствование.

Этот шаг Microsoft является ответом на опасения, связанные с потенциальным неправомерным использованием ИИ и необходимостью ответственных практик ИИ, в том числе недавние письма американских законодателей с вопросами об основателе и генеральном директоре Meta Platforms Марке Цукерберге над выпуском компанией своего LLaMA LLM, который эксперты говорят, может иметь охлаждающий эффект по разработке ИИ с открытым исходным кодом.

Эта новость также появилась вслед за ежегодной конференцией Microsoft Build для разработчиков программного обеспечения, на которой компания представила Тканьсвою новую платформу аналитики данных для облачных пользователей, которая стремится вывести Microsoft вперед предложений Google и Amazon по облачной аналитике.