В случае сбоя сети пользователи теперь будут иметь доступ к новым элементам управления вызовами с помощью Survivable Branch Appliance. Теперь пользователи смогут использовать поиск контактов, набирать номер по имени и инициировать вызов из своей истории вызовов. При подключении к одному и тому же SBA и сети вызовы VoIP к одноранговым узлам будут маршрутизироваться через PSTN, если у получателя вызова есть связанный номер телефона.