Если вы помните, около двух недель назад тот, который должен был первый случай от расплавленного 16-контактного кабеля к GeForce RTX 4090. После этой первой жалобы последовали другие подобные, что привело к тому, что Nvidia пришлось искать новые производители этого компонента.
Теперь компания впервые говорит об этой ситуации, подтверждая случившееся. Но в нем говорится, что было всего 50 случаев плавления переходных кабелей.
Nvidia подтверждает случаи расплавления RTX 4090
Наконец, Nvidia высказала свое мнение о проблемах с переходными кабелями новой видеокарты GeForce RTX 4090. После того, как канал GamersNexus завершил тесты на долговечность этих же кабелей, в ходе которых ему удалось обнаружить источник проблемы, производитель чего В настоящее время самый мощный графический процессор на рынке подтвердил существование этих расплавленных кабелей.
На своем официальном сайте Nvidia оставила короткое заявление где обобщается вся информация по этой проблеме и указывается количество видеокарт, затронутых этой проблемой на данный момент. По словам североамериканского производителя, всего около 50 случаев сгоревших переходных кабелей для RTX 4090, большинство из которых связано с неправильным подключением разъема питания к видеокарте.
В заявлении Nvidia говорится, что:
Мы активно изучаем отчеты. Нам известно около 50 случаев по всему миру.
Наши выводы показывают, что распространенной проблемой является то, что разъемы не полностью подключены к видеокарте. Чтобы обеспечить надежность разъема, мы рекомендуем сначала подключить ключ питания к видеокарте, чтобы убедиться, что он надежно и равномерно подключен, прежде чем подключать видеокарту к материнской плате.
Мы рассматриваем дополнительные способы обеспечения безопасности разъема перед подключением видеокарты.
Nvidia и наши партнеры стремятся поддерживать наших клиентов и обеспечивать быстрый процесс RMA, независимо от используемого кабеля или чипа.
Таким образом, есть надежда, что эта проблема, которая пугала владельцев новой высокопроизводительной графики Nvidia, наконец-то будет решена.