OpenAI Exec идентифицирует три вакансии на пороге автоматизации

По словам руководителя OpenAI, в ближайшие несколько лет три отрасли будут выглядеть совсем по-другому.

В выпуске подкаста «Обучение без учителя»: Оливье Годеманруководитель отдела продуктов для бизнеса в компании Создатель ChatGPTподелился, почему, по его мнению, три профессии — в области медико-биологических наук, обслуживания клиентов и компьютерной инженерии — находятся на пороге автоматизации.

«Я часто делаю ставку на медико-биологические и фармацевтические компании», — сказал он о своем первом выборе для отраслей, находящихся на грани перемен из-за ИИ.

Годемент сказал, что цель таких фармацевтических компаний, как Amgen, с которыми он работает, — разработка новых лекарств. По его словам, это состоит из двух компонентов: реальных исследований и экспериментов и администрирования — трудоемкого процесса, который можно автоматизировать.

«От того, как вы зафиксируете рецепт лекарства до появления этого препарата на рынке, проходят месяцы, а иногда и годы», – сказал он. «Оказывается, модели очень хороши в этом. Они довольно хороши в агрегировании, консолидации тонн структурированных и неструктурированных данных, обнаружении различных изменений в документах».

Годемент присоединился к OpenAI в 2023 году. Ранее он восемь лет работал над продуктами для Stripe.

В подкасте Годемент сказал, что, хотя мы еще не достигли стадии, когда «любую работу белых воротничков» можно автоматизировать всего за день, он начинает видеть сильные примеры использования в таких областях, как программирование и обслуживание клиентов.

«Автоматизация, вероятно, еще не достигла уровня полной автоматизации работы инженера-программиста. но я думаю, что у нас есть прямая видимость, чтобы достичь этой цели”, – сказал он.

будущее разработки программного обеспечения стал одним из самых горячих технологических дебатов года, поскольку кодирование с помощью искусственного интеллекта входит в рабочий процесс большинства компаний.

Исследование Indeed, проведенное в октябре, показало, что инженеры-программисты, инженеры по обеспечению качества, менеджеры по продуктам и менеджеры проектов — это четыре технические должности, которые больше всего сокращаются во время увольнений и реорганизаций.

Наконец, Годемент сказал, что такие функции, как продажи и обслуживание клиентов, могут быть автоматизированы в ближайшее время.

«Я работал с ребятами из T-Mobile, телекоммуникационной компании в США, чтобы улучшить качество обслуживания их клиентов, и мы начинаем достигать довольно хороших результатов с точки зрения качества в значительном масштабе», — сказал он. «Я считаю, что в ближайшие год или два мы, вероятно, удивимся количеству задач, которые можно надежно автоматизировать».

Повсеместно лидеры ИИ отмечают, что рабочие места «белых воротничков» можно легко автоматизировать с помощью новых больших языковых моделей.

В июньском подкасте Джеффри Хинтон, признанный «Крестный отец ИИ», сказал, что в конечном итоге технологии «станут лучше нас во всем», но в то же время некоторые области будут безопаснее, чем другие.

«Я бы сказал, что пройдет много времени, прежде чем он станет так же хорош в физических манипуляциях», — сказал Хинтон. «Так что неплохо было бы стать водопроводчиком».

«Для повседневного интеллектуального труда ИИ просто собираюсь заменить всех“, – сказал Хинтон.

Он назвал помощников юристов группой риска и сказал, что был бы «в ужасе», если бы работал в колл-центре.