SA расширяет услуги виртуального здравоохранения для жителей по уходу за престарелыми, поскольку показатели роста немного снижаются

Правительство Южной Австралии расширило программу виртуального ухода, чтобы попытаться ослабить нагрузку на отделения неотложной помощи, поскольку больницы продолжают бороться с проблемой увеличения числа пациентов.

Министр здравоохранения Крис Пиктон объявил, что 10 000 постояльцев престарелых смогут удаленно консультироваться с медицинскими работниками после успешного испытания.

Правительство надеется, что виртуальная служба здравоохранения сократит количество госпитализаций: в сентябре пациенты провели 3567 часов.

Г-н Пиктон сказал, что последние цифры на 5% меньше, чем в предыдущем месяце, когда 3763 часа были потеряны из-за разгона, а отделения неотложной помощи оставались под значительным давлением.

«Если вы посмотрите на случаи категории один и два — которые являются наиболее неотложными случаями, с которыми сталкивается наше отделение неотложной помощи, — вы увидите, что число этих неотложных, наиболее серьезных случаев в наших отделениях неотложной помощи увеличилось более чем на 6 процентов по сравнению с столько же в прошлом году”, – сказал он.

«И даже с апреля число этих очень срочных случаев увеличилось более чем на 2 процента.

«Поэтому, несмотря на то, что количество госпитализаций COVID снижается, мы наблюдаем, как все больше и больше серьезных случаев поступают в наши отделения неотложной помощи, а это означает, что нам не только нужно больше ресурсов в наших больницах, но и некоторые из этих мер, которые мы можем принять, которые могут помочь людям. получать уход в своих домах также жизненно важно».

Г-н Пиктон сказал, что 80 процентов участников виртуального испытания здоровья смогли лечиться дома, а не в больнице после консультации, что высвободило ресурсы больницы и долгое время ожидания для пациента.

«Мы ожидаем, что это сократит в среднем шесть часов времени в отделении неотложной помощи, два часа времени для скорой помощи, а для многих людей это может привести к довольно длительному пребыванию в больнице и дополнительной нагрузке на систему», — сказал он. .

Исполнительный директор SA Virtual Care Service Дэвид Моррис сказал, что служба укомплектована опытными врачами, парамедиками и медсестрами, а среднее время ожидания для разговора с врачом составляет около 30 минут.

«Благодаря этой услуге вы получите точно такой же уровень знаний, как если бы представили ED [emergency department] физически», — сказал он.

Тельма Коард, которая живет в доме престарелых, сказала, что предпочла бы не обращаться в больницу, если ей стало плохо.

«Мне не нравится мысль о том, что если со мной что-то случится или я упаду, мне снова придется ложиться в больницу», — сказала она.

«Здесь слишком многолюдно, и никто не слушает.

«Если ты останешься здесь, они узнают, кто ты такой, и смогут поговорить с тобой».

96-летняя мать Анджелы Гэкл живет с деменцией в доме престарелых и за последние 18 месяцев трижды падала.

После одного из этих падений ее доставили в больницу, но для двух других она воспользовалась услугами виртуального ухода, включая рентген дома.

«С нашей точки зрения, это лучший способ, потому что ей не нужно двигаться, ей не нужно огорчаться, видя лица, которых она не узнает», — сказала она.

«Так что я просто думаю, что это потрясающий сервис».