Salesforce объявляет об интеграции данных в реальном времени и искусственного интеллекта

Salesforce объявила об обновлениях для поставщиков медицинских услуг в Customer 360 for Health, которые автоматизируют ручные процессы, такие как предварительная авторизация, прием и планирование пациентов. Компания также унифицировала рабочие процессы домашнего здравоохранения.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО

Salesforce заявляет, что с набором новых функций, объявленных в четверг, компания сосредоточилась на обеспечении ориентированного на пациента опыта и удовлетворении потребностей здравоохранения в повышении операционной эффективности. объявление.

По словам компании, домашняя платформа сочетает в себе планирование медицинского обслуживания на дому и позволяет посещающим врачам получать доступ к данным пациентов, включая предпочтения и информацию о лекарствах, со своих личных устройств.

Унифицированная информация о здоровье — из электронных медицинских карт, социальных и поведенческих данных, оценок и многого другого — внутри профилей пациентов — это еще одно обновление, которое может помочь «организациям выявлять потенциальные риски, определять терапевтические подходы и обучать пациентов с помощью персонализированного общения и взаимодействия с пациентами в режиме реального времени».

Генеративный искусственный интеллект теперь вступает в игру с предсказаниями Эйнштейна, которые, по словам компании, получены из данных от аналогичных групп. Врачи и клиницисты могут использовать полученные данные для сравнения со своими пациентами.

Отдельно Salesforce объявила, что также начала добавлять к своим проприетарным моделям больших языков проверенный внешний генеративный ИИ. Он сотрудничает с OpenAI и добавит других. План состоит в том, чтобы наложить слой сверху для точной настройки LLM, Об этом сообщает Venture Beat..

Также добавлено: «MuleSoft Direct for Health Cloud предоставляет готовые соединители, соответствующие FHIR, для доступа к данным EHR», которые могут помочь с предварительной авторизацией и настраиваемыми ускорителями Tableau для Health Cloud, которые готовы к использованию. панели аналитики.

БОЛЬШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ

В 2015 году компания, предлагающая программное обеспечение как услугу, запустила набор инструментов для управления взаимоотношениями с пациентами, чтобы обеспечить более полное представление о пациентах на основе разрозненных источников информации — электронных медицинских карт и других технологических платформ здравоохранения.

В августе, Salesforce Health Cloud запустила дополнительные варианты ухода на дому, чтобы обеспечить удаленный мониторинг пациентов. и мобильное самообслуживание для пациентов.

Пандемия вынудила облачного провайдера ускорить цифровую трансформацию и предоставить здравоохранению услуги, ориентированные на пациентов, сказал представитель компании о функциях медицинского обслуживания на дому.

В ЗАПИСИ

«Будущее здравоохранения требует надежных, совместимых технологий, которые помогут обеспечить более высокий уровень персонализации и автоматизации», — сказал Амит Ханна, старший вице-президент и генеральный менеджер по здравоохранению и медико-биологическим наукам.

Salesforce находится на стенде 2606 на выставке HIMSS23.

Андреа Фокс — старший редактор Healthcare IT News.
Электронная почта: [email protected]
Healthcare IT News — это издание HIMSS Media.

Диди Дэвис предоставит более подробную информацию во время сессии HIMSS23 «Проект Sequoia: процесс взаимодействия имеет значение для повышения удобства использования данных». Он состоится во вторник, 18 апреля, с 16:15 до 17:15 по центральноевропейскому времени в Южном корпусе, этаж 1, комната S100 C.