Scotiabank Center столкнулся с негативной реакцией фанатов на сделку с Ticketmaster

ИСТОРИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПОД ЭТИМИ ВИДЕО SALTWIRE

https://www.youtube.com/watch?v=videoseries

ГАЛИФАКС, NS — Любители спорта и музыки недовольны недавно объявленной сделкой между Scotiabank Center и Ticketmaster.

Арена Галифакса заявила во вторник, что скоро перейдет на продажу онлайн-билетов исключительно через платформу Ticketmaster.

«Просто грустно видеть, как появляется более крупная монополия и захватывает еще больше местных пространств. . . . Такое ощущение, что они просто продаются», — сказала в интервью жительница Дартмута Рэйчел Смит.

Смит сказала, что некоторые из ее самых ярких воспоминаний об этом месте связаны с выступлениями более крупных артистов, таких как Карли Рэй Джепсен. Она опасается, что дополнительные сборы и перепродажа билетов, которые становятся все более распространенной практикой на рынке онлайн-продажи билетов, приведут к скачку цен, что сделает мероприятия недоступными для многих местных потребителей.

Покупатели-мошенники устанавливают десятки или даже сотни автоматических ботов для автоматической покупки как можно большего количества билетов. Затем билеты могут быть выставлены на сайтах перепродажи по цене, во много раз превышающей первоначальную цену, что позволяет продавцам получать легкую прибыль.

В Новой Шотландии нет законов, запрещающих эту практику, равно как и федеральное правительство.

Жительница Галифакса и фанатка хоккея Эми Лэнгдон сказала, что была шокирована, когда прочитала объявление.

«Кажется, что куда ни глянь, все дорожает, и это просто еще один пример, к сожалению», — сказала она в интервью.

Эрин Эсийок-Прайм, директор по маркетингу Scotiabank Centre, сказала, что хочет, чтобы люди осознали, что кто-то, кто пытается заработать деньги на перепродаже билетов, не является исключительным для Ticketmaster, и что собственная платформа перепродажи компании поможет фанатам избежать мошенничества.

В январе на чемпионате мира по хоккею среди юниоров ИИХФ реселлеры покупали билеты у Ticket Atlantic и пытались получить тысячи долларов за аншлаговые игры.

«Вы увидите людей (перепродающих билеты) на таких площадках, как Facebook Marketplace, или просто один на один по электронной почте. И это может быть хорошо, но нет безопасности, нет проверки на месте. Так что вы рискуете», — сказал Эсийок-Прайм.

Однако Ticketmaster не будет единственным способом попасть на будущие мероприятия. Те, кто хочет купить физические билеты на мероприятия, не увидят изменений в текущей системе: физические билеты, если они доступны, можно приобрести в день мероприятия.

Scotiabank Center свяжется с теми, у кого есть билеты на предстоящее мероприятие, чтобы перевести их на счет Ticketmaster. Всем, у кого нет аккаунта, придется его создать.

В ответ на объявление Scotiabank Centre в Твиттере комментарии фанатов варьировались от скептицизма до разочарования по поводу перехода. Некоторые заявили, что больше не будут посещать мероприятия Scotiabank Center из-за изменений.

Esiyok-Prime признал, что у людей есть опасения по поводу смены провайдера, но утверждает, что Ticketmaster принесет пользу как месту проведения, так и болельщикам.

«Мы считаем, что это правильный инструмент и, честно говоря, единственный инструмент, который действительно может помочь нам предоставить то, что нам нужно для наших фанатов, наших клиентов и нашего сообщества», — сказала она.

Процесс поиска новой службы продажи билетов начался еще в 2020 году. Начиная со списка возможных кандидатов, варианты места проведения были сокращены до тех пор, пока не осталось только четыре, и Ticketmaster в конечном итоге стал успешным кандидатом.

«Думайте об этом как об изменении технологии, а не об изменении компании; это упрощает отслеживание», — сказал Эсийок-Прайм.