Snapchat стремится диверсифицироваться, не теряя своей души

Как «старая» социальная сеть, получившая признание молодежи, Snapchat борется за существование помимо своей лояльной пользовательской базы, в глазах ценных рекламодателей и влиятельных лиц. Головоломка, которую приложение должно обязательно решить, если оно хочет однажды добиться прибыльности. «Ежемесячно Snapchat используют 750 миллионов человек, подавляющее большинство из них в возрасте от 13 до 34 лет в более чем 20 странах», — сказал в среду Эван Шпигель, один из основателей Snap в 2011 году.

Начальник открыл ежегодную конференцию компании этими цифрами, показавшими, что по посещаемости ей нечему завидовать своим конкурентам. Но в отличие от Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Snapchat никогда не удавалось получать достаточно доходов от рекламы, чтобы получать годовую прибыль. В 2022 году его чистые убытки утроились до 1,43 миллиарда долларов.

Поэтому калифорнийская группа предприняла вынужденную диверсификацию после увольнения 20% своей рабочей силы прошлым летом (более 1200 человек). В среду Snap представила свою стратегию по привлечению большего числа создателей контента, поощрению пользователей к подписке на платную подписку и убеждению рекламодателей и компаний в потенциале дополненной реальности.

Однако приложение должно «быть осторожным, чтобы не отклоняться слишком далеко от своего происхождения и своей основной цели — обмена сообщениями», — подчеркивает Жасмин Энберг из Insider Intelligence. По словам аналитика, платформа должна найти золотую середину между «чувством общности и частными обменами», которые она культивировала с момента своего создания, и необходимостью создавать больше «публичных пространств» с прибылью.

Читайте такжеФиаско со Snap — плохой знак для социальных сетей

«Устал быть красивым»

Snapchat изобрел «истории» в 2013 году, формат эфемерных фотографий или видео, который затем скопировали его конкуренты. Он также является пионером в области визуальной коммуникации и дополненной реальности. Но сегодня «никто о них не говорит», отмечает Каролина Миланези из Creative Strategies. «Даже с точки зрения регулирования платформы все зависит от Facebook и TikTok». Разница, о которой Snap заявляет громко и ясно. «Люди устали от состязаний за популярность в социальных сетях, — заявил в среду Эван Шпигель. «Мы устали быть красивыми и идеальными на всех фотографиях, устали от гонки за + лайками +, устали от дезинформации. Мы просто хотим повеселиться с нашими друзьями и семьей», — добавил он.

Snapchat частично сопротивляется феномену TikTok, подражаемому Instagram: потоку коротких развлекательных видеороликов, публикуемых создателями контента, отсортированных по пользователям, которые нужно потреблять как конфеты. Приложение-призрак по умолчанию открывается на камере, предлагая пользователю снять себя или свое окружение, с фильтром или без него, для частной или публичной публикации. А новые инструменты, представленные в среду, в первую очередь ориентированы на пользователей, с новыми форматами историй и более динамичной картой.

My AI, его чат-бот, основанный на генеративном искусственном интеллекте, сможет быть персонализированным, а 3 миллиона подписчиков Snapchat+, платной формулы, запущенной прошлым летом, скоро будут тестировать его визуальные возможности: программа будет реагировать на фотографии автоматически генерируемыми изображениями. .

Однако Snapchat не может игнорировать влиятельных лиц, которые привлекают публику и, следовательно, рекламодателей. Джек Броуди, вице-президент Snap, считает, что «создатели могут действительно извлечь выгоду из этой культуры, которую мы разработали (…), которая позволяет им быть самими собой», не отказываясь от других платформ. . «В TikTok я делал много заранее написанных скетчей. На самом деле это была не я», — говорит Алисса Маккей, 23-летний американский дизайнер, приглашенная Snapchat. Благодаря 2 миллионам подписчиков и программе распределения доходов от рекламы компания получает «90%» своего дохода от своего контента в приложении. «У меня крепкие отношения с моими поклонниками, потому что они чувствуют, что знают меня. На других платформах такого нет», — сказала она -.

Но для большинства инфлюенсеров Snapchat «не важен», — говорит Алессандра Анджелини, основатель Influur, сервиса, который связывает бренды с создателями. «Snapchat не очень жизнеспособен для нас. Инфлюенсеры зарабатывают свои деньги в основном через Instagram и TikTok», — объясняет она в среду. Snap расширил возможности монетизации контента для большего числа создателей и повысил их шансы быть «обнаруженными» публикой. Группа также недавно запустила «ARES», программный пакет для интернет-магазинов, которые хотят интегрировать инструменты дополненной реальности, такие как виртуальная примерка одежды. Наполовину обмен сообщениями, наполовину социальная сеть, Snap впервые запускается в бизнес-сервисах.

---

” data-script=”https://static.lefigaro.fr/widget-video/short-ttl/video/index.js” >