Старбакс
Трое калифорнийцев, которым нельзя пить молочные продукты, говорят, что они платят дополнительную плату за альтернативы в сети кофеен, и заявляют о нарушении закона о гражданских правах.
Чт, 21 марта 2024 г., 22.07 CET
Является ли дополнительная плата за немолочное молоко актом дискриминации в отношении людей с непереносимостью лактозы?
Именно этот вопрос поднимают трое клиентов Starbucks, подав коллективный иск на 5 миллионов долларов против Starbucks за то, что они заставили клиентов, которые не употребляют молочные продукты, платить больше за латте и фраппучино.
Starbucks и профсоюз работников соглашаются на переговоры, которые принесут пользу обеим сторонам
Все три клиента из Калифорнии — двое из округа Лос-Анджелес и один из Мадеры — страдают непереносимостью лактозы, и когда они покупают напитки в Starbucks, с них взимается дополнительная плата в размере от 0,50 до 0,80 доллара за напиток, согласно жалобе, поданной в начале марта. в федеральном суде во Фресно, Калифорния.
Эти надбавки к меню нарушают Закон об американцах-инвалидах, а также закон Калифорнии о гражданских правах, утверждается в жалобе.
Сеть кофеен «создала отдельное, более дорогое меню, ориентированное на клиентов, которые не могут употреблять молоко», утверждается в иске, утверждая, что дополнительная стоимость соевого, овсяного, кокосового или миндального «молока» в Starbucks не отражает существенного роста розничной торговли. цены на заменители молока.
«Непереносимость лактозы является защищенной инвалидностью в соответствии с ADA и законами штата о дискриминации», — заявил в своем заявлении Кейт Гибсон, адвокат истцов. «Незаконная дискриминация Starbucks негативно влияет на миллионы потребителей.
В своем заявлении представитель Starbucks заявил, что компания «не может комментировать предстоящий судебный процесс», но защитил нынешний подход компании к взиманию платы за немолочное молоко.
«В магазинах Starbucks в США покупатели могут без каких-либо дополнительных затрат добавить до четырех унций немолочного молока в горячий или замороженный кофе или чай, колд-брю и напитки «Американо», — говорится в заявлении компании. «Кроме того, клиенты могут выбрать в меню любой напиток с немолочным молоком за дополнительную плату; это похоже на другие настройки напитков, такие как дополнительная порция эспрессо или сироп».
Некоторые из тех же адвокатов по делу Starbucks ранее подали аналогичные коллективные иски против Dunkin’ в декабре 2023 года и против Starbucks во Флориде в 2022 году. Истцы из Флориды добровольно отказались от иска против Starbucks в начале марта этого года. Газета Los Angeles Times сообщила, что один из их адвокатов «не сказал, было ли достигнуто соглашение по этому делу».
Гибсон сказал, что адвокаты не комментируют иски Dunkin’ и Florida Starbucks.
Согласно их жалобе, клиенты из Калифорнии, подающие иск к Starbucks, не могут употреблять молоко, не страдая от «болей в животе, воспаления пищеварительного тракта, вздутия живота, нарушений стула и рвоты». Для них «использование этих немолочных альтернатив не является выбором».
В жалобе утверждается, что Starbucks бесплатно предлагает обезжиренное, обезжиренное молочное молоко с густыми сливками, а также бесплатно модифицирует напитки, если клиентам нужно меньше сахара или напитки без сахара.
В ответ на иск Данкина в декабре Арлин Кантер, ведущий эксперт по законодательству об инвалидах в Сиракузском университете, рассказала NBC News, что его юридические аргументы были вескими.
«Если человек квалифицируется как человек с ограниченными возможностями и имеет право на приспособление или модификацию – что в данном случае выглядит довольно просто, как немолочное молоко – с него не может взиматься дополнительная плата», – сказал Кантер.
{{#бегущая строка}}
{{верхний левый}}
{{Нижний левый}}
{{в правом верхнем углу}}
{{Нижний правый}}
{{#goalExceededMarkerPercentage}}{{/goalExceededMarkerPercentage}}{{/ticker}}
{{заголовок}}
{{#абзацы}}
{{.}}
{{/paragraphs}}{{highlightedText}}
{{#choiceCards}}
ЕдиноразовоЕжемесячноЕжегодно
Другой
{{/choiceCards}}Мы свяжемся с вами и напомним вам о необходимости внести свой вклад. Ищите сообщение в своем почтовом ящике в формате . Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу участия, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2024-03-21 21:36:00
1711061115
#Starbucks #непереносимость #лактозы #иске #заявлено #миллионов #долларов #Старбакс
