Starbucks проиграла иск на 25,6 млн долларов из-за увольнения белой женщины

Starbucks было приказано выплатить десятки миллионов долларов бывшему региональному менеджеру, который подал в суд на компанию за неправомерное увольнение, заявив, что ее уволили, потому что она белая.

Бывшая сотрудница Шеннон Филлипс заявила в жалобе 2019 года, что она стала козлом отпущения в усилиях компании по устранению ущерба после того, как было показано вирусное видео. двое чернокожих арестованы в одном из его магазинов в Филадельфии. Инцидент вызвал возмущение по всей стране и привел к тому, что корпоративный гигант временно прекратил свою деятельность, чтобы провести обучение сотрудников по борьбе с предвзятостью.

После шестидневного судебного разбирательства федеральное жюри в Нью-Джерси в понедельник единогласно проголосовало за присуждение Филлипс 25 миллионов долларов в качестве штрафных санкций и 600 000 долларов в качестве компенсационных убытков, согласно закону Console Mattiacci, который представлял ее интересы.

В заявлении после приговора юридическая фирма заявила, что Филлипс доказала «четкими и убедительными доказательствами» то, что штрафные санкции были оправданы в соответствии с антидискриминационным законом штата Нью-Джерси, и отметила, что она также требует возмещения убытков за невыплаченные и будущие выплаты, которые будут решаться судьей. Лаура Маттиачи, главный адвокат Phillips, в среду отказалась от комментариев, заявив, что дело «все еще открыто».

Starbucks отрицает увольнение Филлипс из-за ее расы и отказывается от комментариев в среду.

Инцидент в центре дела произошел в апреле 2018 года, когда чернокожие Рашон Нельсон и Донте Робинсон зашли в Starbucks в районе Риттенхаус-сквер в Филадельфии. Нельсон сказал, что попросил воспользоваться туалетом, и ему сказали, что это только для платных клиентов. Сотрудник подошел к мужскому столику и спросил, не хотят ли они заказать напитки. Робинсон сказал, что сказал сотруднику, что они в порядке и ждут деловая встреча.

Затем менеджер позвонил в службу 911, чтобы сообщить о «двух джентльменах в [the] кафе отказывается сделать покупку или уйти», согласно записи звонка, полученной «Доброе утро, Америка», в которой Нельсон и Робинсон брали интервью об аресте.

Нельсон и Робинсон сказали, что никогда не слышали, чтобы менеджер сообщил им, что они должны уйти.

Восьмиминутное видео задержания показывает трех полицейских в велосипедных шлемах, стоящих вокруг стола Нельсона и Робинсона, задающих вопросы, прежде чем в конечном итоге арестовать их и увести в наручниках.

Видео вызвало возмущение в стране, привело к протестам внутри и снаружи кафе Rittenhouse и стало кризисом в сфере связей с общественностью для Starbucks. Его исполнительный директор принес публичные извинения, и компания закрыла свои магазины на день провести тренинг по борьбе с предвзятостью для своих 175 000 сотрудников в США.

После ареста Филлипс, которая в качестве регионального менеджера курировала почти 100 точек в Филадельфии, на юге Нью-Джерси, Делавэре и некоторых частях Мэриленда, заявила в жалобе 2019 года, что она предприняла шаги, чтобы развеять опасения сообщества и обеспечить безопасность персонала и клиентов. . Она сказала, что эти усилия включали организацию встречи за круглым столом с генеральным директором Говардом Шульцем в Филадельфии и организацию команд сотрудников руководящего звена для работы примерно в 20 офисах в Филадельфии, потому что почасовые рабочие боялись выходить на работу на фоне всех протестов.

Через несколько недель после ареста, после того как компания достигла соглашения с Нельсоном и Робинсоном, в котором она обязалась продолжать принимать меры по урегулированию инцидента, Филлипс сказала, что ей было приказано отстранить от должности белого менеджера, который курировал некоторые магазины в Филадельфии и который был обвиняется в дискриминационном поведении. Менеджер не курировал магазин Rittenhouse. Филлипс выступила против обвинений в адрес менеджера, которые, по ее словам, «фактически не соответствовали действительности».

Согласно жалобе Филлипса, никаких действий не было предпринято против управляющего магазином в Риттенхаусе, который является чернокожим и повысил в должности управляющего магазином, который сделал звонок в службу экстренной помощи, который привел к аресту мужчин.

Филлипс сказала, что ее уволили вскоре после того, как она выступила против отстранения белого менеджера. Единственная причина, по которой ей сообщили, заключалась в том, что, согласно ее жалобе, «ситуация неисправима».

В своей жалобе Филлипс сказала, что ее раса «была мотивирующим и/или решающим фактором» в ее увольнении.

Starbucks отрицает увольнение Филлипс из-за ее расы. Согласно заявлению Console Mattiacci, компания заявила, что ей не хватало лидерских качеств во время кризиса.

Нельсону и Робинсону не были предъявлены обвинения в аресте. Мужчины достигли нераскрытое урегулирование с компанией и предложением получить высшее образование в рамках покрываемой программы обучения сотрудников Starbucks в колледже.