Если доверие так важно, почему мы его не измеряем?
Спросите руководителей высшего звена, является ли доверие важной частью лидерства, и вы получите решительное согласие, что это так. В моих интервью с более чем 70 руководителями высшего звена в различных секторах каждый генеральный директор, с которым я разговаривал, подтвердил, что доверие руководства имеет основополагающее значение для положительных результатов, таких как производительность сотрудников, лояльность клиентов, прибыльность … Read more