Best Buy анонсирует искусственный интеллект на базе Google для обслуживания клиентов
Best Buy объявила о планах использовать искусственный интеллект (ИИ) для новых способов улучшения качества обслуживания клиентов. Ритейлер работает с партнерами Google Cloud и Accenture над разработкой виртуальных агентов на базе искусственного интеллекта. Он также разрабатывает инструменты для помощи клиентам и сотрудникам. Ключевой частью стратегии является запуск в этом году помощника с искусственным интеллектом, с которым … Read more