Социальный мир, новые направления, продвижение в элитный сегмент рынка… Как Бен Смит радикально преобразовал Air-France-KLM, чтобы выправить траекторию своего развития
ПОВЕСТВОВАНИЕ – Когда он возглавил двунациональную группу в 2018 году, в его успех верили немногие. С тех пор очень достойные финансовые результаты погасили большую часть критики. Январский вечер в Музее декоративного искусства в Париже. Улыбаясь, Бен Смит, руководитель Air France-KLM, излагает свои пожелания на безупречном французском языке. Какими далекими кажутся 2018-2019 годы, когда этот англоговорящий … Read more