Задержки поездов: требования о компенсации будут проще в рамках Great British Railways | Железнодорожная отрасль

Пассажиры железнодорожного транспорта смогут требовать компенсацию за задержку поезда непосредственно на сайте, где они купили билет, заявило правительство, в рамках встряски, направленной на упрощение железнодорожных перевозок. Пассажиры, которые в настоящее время пользуются услугами сторонних розничных продавцов, таких как Trainline, для покупки билетов, должны подавать заявки на возврат средств соответствующему железнодорожному оператору для обработки. Системы требований … Read more