Tesla урегулировала групповой иск о повышении цен на солнечную крышу на 6 миллионов долларов

Tesla согласилась урегулировать коллективный иск в связи с внезапным повышением цен, которое компания навязала покупателям Solar Roof в 2021 году. сообщает CNBC. Tesla заявила, что заплатит чуть более 6 миллионов долларов в рамках урегулирования, в котором участвуют тысячи клиентов, которые обязались приобрести новый продукт, заменяющий крышу солнечной черепицей.

Согласно судебному иску, расчетный класс включал 8 636 клиентов, 6 307 из которых отменили свои заказы. Около 1600 оставшихся клиентов завершили свои полные контракты по первоначальным ценам, а остальные либо запланированы к установке, либо находятся на рассмотрении. У одного из главных истцов контракт с Tesla увеличился с 72 000 до 146 000 долларов, в то время как другим предложили бесплатную домашнюю батарею Powerwall для выполнения контракта.

Солнечная крыша Теслы была захватывающим и нетрадиционным продуктом, когда она была введен в 2016 году, особенно по сравнению с типичными солнечными панелями, установленными на крышах. В то время генеральный директор Tesla Илон Маск рекламировал солнечную черепицу «так же хорошо или даже лучше», чем обычные кровельные панели. Solar Roof была разработана вместе с SolarCity, компанией, принадлежащей двоюродному брату Маска, которая позже была приобретена Tesla. Сегодня Solar Roof и Powerwall являются частью Tesla Energy.

В 2021 году тысячи клиентов Solar Roof столкнулись с внезапным и неожиданным повышением цен, поскольку Tesla подтолкнула некоторых клиентов принять новые контракты, которые были более чем вдвое первоначальная стоимость. Маск признал, что компания допустила «значительные ошибки» и что скачки цен были вызваны крыши различной сложности и повышенные расходы.

Несколько клиенты солнечной крыши сказал Грань о взятии кредитов, а также о трате времени и денег на получение местных разрешений на вырубку деревьев для подготовки к установке. Клиенты создали петиции, чтобы заставить Tesla соблюдать первоначальные цены, и по крайней мере один из них подал жалобу в прокуратуру своего штата, сославшись на «отказ от контракта, вымогательство и преднамеренное введение в заблуждение и дезинформацию» со стороны Tesla.