Рейтер
С его невероятно проницательным алгоритмом и короткими видеороликами, предназначенными для того, чтобы пользователи прокручивали страницу, неудивительно, что TikTok является одной из самых популярных и любимых социальных сетей в мире. И, якобы, сайт обмена видео довольно безобиден.
Однако 4 апреля Управление комиссара по информации (ICO) оштрафовало TikTok на 12,7 млн фунтов стерлингов за обработку данных до 1,4 млн детей в возрасте до 13 лет, которые в период с мая 2018 года по июль 2020 года использовали платформу без согласия родителей в нарушение Законы Великобритании о защите данных, которые предусматривают, что организации, использующие личные данные детей, должны сначала получить согласие их родителей или опекунов.
ICO обвинила TikTok в том, что она не проверяет, кто использует платформу, и не удаляет несовершеннолетних пользователей — несмотря на внутренние предупреждения со стороны старшего персонала TikTok, поскольку его собственные условия обслуживания не позволяют лицам моложе 13 лет иметь учетную запись. ICO заявило, что «TikTok не отреагировал должным образом» на эти опасения.
Джон Эдвардс, комиссар по информации Великобритании, сказал: «TikTok должен был знать лучше. TikTok должен был работать лучше. Наш штраф в размере 12,7 млн фунтов стерлингов отражает серьезное влияние, которое могли иметь их неудачи. Они не сделали достаточно, чтобы проверить, кто использует их платформу». или принять необходимые меры для удаления несовершеннолетних детей, которые использовали их платформу».
В сентябре 2022 года ICO направило TikTok уведомление о намерениях, пригрозив китайскому приложению для обмена видео штрафом в размере 27 миллионов фунтов стерлингов. Однако ICO решило не возбуждать обвинения в незаконном использовании данных особой категории — данных, содержащих явно личную информацию — и таким образом уменьшило окончательный штраф.
В 2019 году TikTok получил штраф в размере 5,7 млн долларов от Федеральной торговой комиссии США — также за незаконное использование данных несовершеннолетних младше 13 лет.
Кингсли Хейс, руководитель отдела судебных разбирательств в отношении данных и конфиденциальности в Keller Postman UK, прокомментировал штраф. Он заявил: «TikTok позорно не смог защитить британских детей и их данные. TikTok знал, что дети в возрасте до 13 лет получают доступ к его приложению, но просто не предпринял адекватных шагов, чтобы предотвратить это. Это означало, что маленькие дети могли получить доступ к контенту, который может не были подходящими для них. ICO имеет право оштрафовать компанию за неспособность защитить маленьких детей».
Кингсли также добавил: «Более миллиона маленьких британских детей пострадали от TikTok двумя способами. Во-первых, собранные данные могли быть использованы для показа им вредного, неподходящего для возраста контента. Во-вторых, данные об их предпочтениях, привычках просмотра и личных профилях. были собраны и обработаны без согласия родителей».
Дети рекомендовали опасный контент в течение нескольких минут
Штраф последовал за отчетом Центра по борьбе с цифровой ненавистью (CCDH) за декабрь 2022 года, в котором учетным записям, представляющим 13-летних, было рекомендовано содержание, связанное с самоубийством, в течение 2,6 минут и содержание, связанное с расстройствами пищевого поведения, в течение 8 минут. Некоторые учетные записи преднамеренно выдавали себя за лиц, подверженных расстройствам пищевого поведения, и в этих учетных записях было показано в 12 раз больше контента, связанного с самоубийством и членовредительством, чем в «стандартных» учетных записях.
Исследование также показало, что контент, касающийся расстройств пищевого поведения, набрал 13,2 миллиарда просмотров по 56 хэштегам, предназначенным для того, чтобы избежать модерации.
Дальнейший анализ, проведенный CCDH, показал, что в период с ноября 2022 года по январь 2023 года только семь из 56 хэштегов, отмеченных их исследованием, были удалены, а контент набрал еще 1,6 миллиарда просмотров.
Эти новые результаты побудили различные благотворительные и правозащитные группы, такие как NSPCC и Американская психологическая ассоциация, написать главе службы безопасности TikTok с требованием принять меры.
TikTok против правительства (ов)
Обвинения в том, что TikTok позволяет беспрепятственно попадать вредоносному контенту на страницы «Для вас» уязвимых детей, происходят на фоне водоворота как фактических, так и потенциальных запретов. Ухудшение отношений между Китаем и Западом усиливает подозрения в отношении связей TikTok с китайским правительством, поскольку приложение все больше воспринимается как угроза безопасности.
4 апреля Австралия стала последней страной, запретившей использование приложения на правительственных устройствах, после аналогичных действий США, Великобритании, Канады, Новой Зеландии, Франции, Дании и других стран в последние недели. США также рассматривают возможность полного запрета.
