Westpac сохраняет региональные филиалы еще на три года после федерального расследования

Один из крупнейших банков Австралии обязался сохранить региональные отделения еще на три года после федерального расследования влияния закрытия отделений на провинциальные города.

В понедельник Westpac объявила, что продлит мораторий на закрытие банков в регионах с 2027 по 2030 год.

Компания также заявила, что будет пилотировать новую банковскую службу сообщества и внедрять способы привлечения персонала в небольшие районы.

Но председатель сенатского комитета, который возглавлял расследование, заявил, что рекомендации, вынесенные в прошлом году, остались практически без ответа со стороны федерального правительства.

Приверженность регионам

В 2024 году был опубликован отчет комитета Сената о последствиях закрытия банков в регионе Австралии.

После получения более 600 заявок и поездки по стране, чтобы узнать проблемы местного бизнеса и сообществ, в ходе расследования было выдано восемь рекомендаций федеральному правительству.

Более года спустя Westpac объявила о ряде новых инициатив по развитию региональных отделений, включая программу для выпускников, привлекающую сотрудников в регионы.

Генеральный директор Энтони Миллер заявил, что это произошло после полного анализа того, как компания обслуживает сельские районы Австралии.

«Мы хотим убедиться, что эти [regional] регионы имеют доступ к услугам, необходимым им для процветания и роста», — сказал он.

Исполнительный директор Региональной торгово-промышленной палаты Австралии Китти Продонович сказала, что было приятно видеть, что крупный банк отреагировал на поднятые жалобы.

«Я надеюсь, что они прислушались и что люди в регионе штата Вашингтон не собираются закрывать или отбирать еще одну службу», – сказала она.

«Они действительно имеют довольно большое региональное присутствие в Западной Австралии, но я думаю, что одна из самых серьезных проблем заключается в том, как мы будем смотреть на те услуги, которые прекращаются, и как мы можем убедиться, что на их месте находится что-то еще.

«Одна из проблем, которые у нас возникают по этому поводу, заключается в том, что часто кажется, что это решение [to close] сделано издалека людьми, которые не работали, не жили и не вели бизнес в регионе штата Вашингтон».

Рекомендации все еще не приняты

Сенатор от Квинсленда Мэтт Канаван, возглавлявший расследование в отношении региональных банков, приветствовал приверженность Westpac, но заявил, что федеральному правительству все еще необходимо активизировать свои действия.

«Приятно видеть, что существует мораторий на закрытие банков, по крайней мере, со стороны крупных банков, и я приветствую это решение Westpac», — сказал он.

«Недостаток в том, что нам нужно попытаться восполнить утраченные финансовые услуги в тех городах, где региональные отделения уже закрылись.

«В нашем отчете содержится ряд рекомендаций, на которые правительство до сих пор не отреагировало, несмотря на то, что они были сделаны более года назад».

Сенатор Канаван заявил, что если банкам придется закрыть филиалы, региональным сообществам должны быть предложены другие решения.

“[Banks] следует делать закрытие только очень осторожно, следя за тем, чтобы люди просто не остались без другого решения», — сказал он.

«Этого не произошло, и поэтому одна из наших рекомендаций заключалась в том, что правительство должно добиться этого, но мы пока не получили ответа на этот вопрос.

Казначей Джим Чалмерс приветствовал заявление Westpac.

«Это отрадная новость, которая основывается на обязательствах, которые мы получили от крупных банков в феврале, чтобы сохранить доступность услуг в регионе Австралии», – сказал он.

«Сегодняшнее заявление Westpac отражает те обязательства, которые мы хотим видеть в регионе Австралии… и мы призываем другие банки последовать примеру Westpac».