Недавний отчет Управления по гражданским правам (OCR) Министерства здравоохранения и безопасности человека (HHS) раскрыл удивительную реальность: 29 миллионов человек имели информацию о здоровье пациентов (PHI), пострадавшую от утечки данных в первые шесть месяцев 2025 года. Только в июне было 70 нарушений это затронуло колоссальные 7 609 868 человек. ОКР портал демонстрирует нарушения, затронувшие более 500 человек, и неудивительно, что девять из десяти нарушений были связаны с хакерскими атаками или ИТ-инцидентами.
В мире, который пронизан технологиями, развивающимися с головокружительной скоростью, и мошенниками, которые следуют за ними, важно, чтобы специалисты здравоохранения, как на клинической, так и на неклинической стороне, объединились в единый фронт. Реальность такова, что независимо от того, ухаживаете ли вы за пациентами у постели больного или за кулисами, то, как вы используете автоматизацию, напрямую влияет на качество ухода.
Осознайте риск
Концепция автоматизации сама по себе не нова – изменилось лишь разнообразие способов ее использования для улучшения нашей жизни. Вопрос, на который я призываю ответить как врачей, так и администраторов: «Как работники здравоохранения самостоятельно оценивают риск ИИ?» Если ограждений нет, вы обрекаете себя и своих пациентов на неудачу.
Вместо того чтобы слепо доверять автоматизации, рассмотрите стратегию «человек в процессе». Конечно, есть очевидные признаки, на которые вы можете обратить внимание, такие как соответствие требованиям HIPAA и шифрование для перехвата потенциальных мошенников. Но примите дополнительные меры, чтобы избежать ненужного риска. Аудит — отличный способ отслеживать, какие средства автоматизации работают с закрытой медицинской информацией, и выявить случаи нечестной игры. Дни обучения персонала для обучения коллег ограничениям автоматизации и правильному обращению с защищенной медицинской информацией — это еще один дополнительный шаг, который кажется очевидным, но может принести большие дивиденды в долгосрочной перспективе.
Избегайте организационной разрозненности
Одним из лучших показателей способности организации добиться успеха в автоматизации является способность персонала работать вместе между отделами. Для меня, как врача, не было ничего необычного в том, чтобы взять трубку или пройти по коридору, чтобы поговорить с директором по контролю за соблюдением требований в организации. Такое поведение поощряет культуру товарищества среди коллег, а также способствует инновациям и росту. Успех порождает успех, и хорошие идеи не должны оставаться в вакууме.
Чтобы пойти еще дальше, я бы также посоветовал лидерам искать в своей сети другие организации, которые не достигают своих целей по автоматизации. Назовите две, три или даже четыре организации, которые успешно автоматизировали различные аспекты своей деятельности, и спросите их, как им это удалось. Каких KPI они стремились достичь? Эти идеи могут подпитывать ваш подход.
Следите за призом
Последовательность определяется как «стойкое следование одним и тем же принципам, курсу, форме и т. д.». Рим не был построен за один день, поэтому не ждите, что ваша организация автоматизирует все в одночасье. Когда все сказано и сделано, прогресс превосходит совершенство, и я обнаружил, что очень важно иметь последовательность в руководстве у руля: одни и те же лидеры появляются снова и снова, или у нас повторяющийся цикл смены кадров? Эти факторы важно учитывать.
В конечном счете, автоматизация должна быть средством достижения цели. Прежде всего ваша задача – независимо от того, работаете ли вы с пациентом или нет – улучшить качество обслуживания пациентов. Если автоматизация помогает вам в достижении этой цели, это вишенка на торте.
Фото: Tinpixels, Getty Images
Доктор Энтони Тедески — врач-руководитель с более чем 30-летним опытом руководства в клинической практике и здравоохранении. Получив сертификат в области семейной медицины, он начал свою карьеру с основания сельской клинической практики, а затем перешел на руководящие должности, охватывающие городские больницы, системы здравоохранения в пригородах и национальные рынки. В последнее время он занимал должность генерального директора Detroit Market компании Tenet Healthcare, а ранее руководил больницами в Чикаго и Детройте, одновременно занимая должности главного операционного директора и директора по маркетингу в нескольких общественных больницах. Ранее в своей карьере доктор Тедески был президентом и временным со-генеральным директором Центральной больницы ДюПейдж, где он также занимался медицинской практикой.
Известный тем, что руководил организациями в процессе трансформации и повышения эффективности, он занимал руководящие должности в Cook County Health & Hospitals System и The Sibery Group. Доктор Тедески получил степень доктора медицины в Университете Иллинойса, степень MBA в Северо-Западном университете и степень магистра здравоохранения в Медицинском колледже Висконсина.
Это сообщение появляется через Влиятельные лица MedCity программа. Любой может опубликовать свой взгляд на бизнес и инновации в здравоохранении в MedCity News через влиятельных лиц MedCity. Нажмите здесь, чтобы узнать, как.
2025-10-17 13:25:00
1760720445
#Бот #увидит #вас #сейчас #почему #врачам #нужна #подотчетность #области #искусственного #интеллекта
Продолжение темы
