«Бумеры» получили возможность противостоять эйджизму цифрового мира | Новости из Андалусии

Мариане Гомес, 73 года, надоело то, что каждый раз, когда она просила внуков помочь с какой-то функцией ее мобильного телефона, вместо того, чтобы объяснять, как решить ее вопросы, они делали это непосредственно ей. Вот почему он решил взять быка за рога и записаться на курсы технологии, которые преподавали в его городе Ла-Альбайда-дель-Альхарафе (Севилья). То же самое произошло с Флорой Лопес, 72-летней женщиной из Севильи, и она перестала просить своих дочерей делать это непосредственно в Gemini или ChatGPT или обучалась с помощью обучающих программ на YouTube. «Мне больше не стыдно совершать ошибки», — говорит он.

Оба они входят в число 83,2% людей старше 55 лет, которые ежедневно подключаются к Интернету, согласно данным, собранным Исследовательский центр Эйджингномики Фонда Mapfre и которые порвали с предрассудками эйджизма, отказавшись подвергаться дискриминации из-за возраста. «Мы должны бороться с этим цифровым разрывом, технологии ассоциируются с нашим возрастом как с проблемой, но с ней нужно бороться, у нас не должно быть ни комплекса неполноценности, ни страха. Человек всегда учится, и в 25, и в 75 лет», — говорит Хуан Фернандес Паласиос, президент центра и ответственный за подготовку руководство, которое поможет пожилым людям безопасно ориентироваться в ИнтернетеКороче говоря, использование всех приложений и устройств для создания цифровых культов.

Марьяна работала администратором. Его первым контактом с технологией стала электрическая пишущая машинка. «Потом я начал увлекаться компьютерами, но на работе мы мало использовали новые технологии», — говорит он. Флора начала с них, когда вышла на пенсию, потому что, когда в больнице, где она работала медсестрой, стали распространяться компьютеры, ей уже оставалось полтора года до выхода на пенсию. «Именно тогда я начал, сначала с электронной почты, а затем, двигаясь вперед, двигаясь вперед…», — указывает он.

Ожидаемая тема Марианы: искусственный интеллектно она прекрасно обращается со своим цифровым сертификатом, проверяет баланс и выполняет все банковские операции из своего приложения, делает бизумы и вы проконтролировали посещение врача и дату истечения срока действия вашего лекарства. онлайн. Все эти навыки, которые по сути являются не чем иным, как усилением его собственной самостоятельности, были приобретены благодаря курсам, которые он посещал в течение нескольких лет в Пойнт Флай из Ла-Альбайды. Эта организация является частью государственной сети Андалузии, состоящей из более чем 760 центров цифрового обучения людей, специалистов и компаний, которая, среди прочего, предлагает курсы, а также индивидуальное и коллективное обучение для лиц старше 55 лет. Мерседес Олеа — наблюдательница Марианы и других ее одноклассников. «Все приходят, говоря, что они не способны учиться, с разочарованием, что они не хотят беспокоиться дома и просить о помощи, но им нужно набраться немного терпения и уверенности, и как только они это обретают, они забывают о том недостатке, что они старше, и видят, что способны на все», – указывает он.

Флора также избавилась от страха совершить ошибку благодаря курсам, которые Красный Крест преподает в Севилье. «Они приходят с недоверием сначала к себе, а затем к самой технологии. Это один из главных барьеров», — говорит Хавьер Лопес, глава Проект Click-A, НПО. Большинство пользователей с опаской относятся к банковским вопросам, покупая онлайн и фейковые новости. «Обычно мы работаем над напоминаниями, о том, как делать покупки, над небольшими поручениями, над общением, поиском информации, развлечениями… А когда они знакомятся, они просят больше вещей, учатся делать презентации, редактируют какие-то изображения или фотографии, видео для развития личного творчества… Все зависит от их интересов и забот», — объясняет Лопес.

В проект Click-A приходит больше женщин, чем мужчин. «Мы понимаем, что они более предрасположены к обучению и позволяют себе помогать», — говорит Лопес, — люди, которые никогда не использовали технологии, и другие, которые имели контакт с компьютерами. В целом им всем от 55 до 70 лет, хотя есть и 87-летние студенты, «очень интересующиеся банковским делом». онлайн».

Профиль похож на тот, который посещает курсы Олеи. «У нас много профилей: от Пьедада, у которого болезнь Паркинсона, до Эльвиры, которой 83 года и которая все еще активна в цифровом мире», — указывает он. «Здесь мы также оказываем им определённую человеческую и эмоциональную поддержку», — добавляет он.

Занятия, помимо того, что они находят сочувствие у тех, кто их учит, и учат обретать автономию, безопасность и чувство собственного достоинства, также дают возможность установить отношения с другими людьми, общение, которое и анализируется в Проект наставников Университета Уэльвыв котором также работает Лопес. «Мы стремимся к подготовке цифровых наставников среди пожилых людей для проведения продольного анализа с изучением групповых случаев изучения новых технологий среди пожилых людей, в зависимости от того, является ли человек, преподающий, кем-то из того же поколения или моложе», — объясняет он.

Гуманизм против алгоритма

Лопес объясняет, как первые тесты подтверждают ощущение «позитивности и благополучия». И именно тот аспект гуманизма, который искажается диктатурой алгоритма в социальных сетях, на который обращает внимание Карлос Перес, бизнесмен на пенсии, скромный для своего возраста и основатель СтаршийТиккоторый также консультировал руководство, опубликованное Mapfre Foundation. «Когда родился Интернет, это была демократия, где мы все вносили знания, которые были для всех. Это развилось, и теперь платформы определяют навигацию, и мы не осознаем, что в конечном итоге решения, которые мы принимаем, принимаются не в пользу наших интересов, а в пользу других», – объясняет он.

По мнению Карлоса, этот гуманизм должен направлять всех пользователей новых технологий и является тем, что должно пронизывать «цифровые культы», как пожилых, так и самых молодых, в ускоренном мире, который движется со скоростью щелчков, вдали от паузы бэби-бумеры. «Мы подошли к миру Интернета осознанно, мы действовали с той же осторожностью, что и в аналоговом мире. Если бы мы были более разумными, у нас было бы больше полномочий ориентироваться в наших интересах», — размышляет он о приложениях, обычно создаваемых для удовлетворения насущных проблем новых поколений.

Мариана и Флора пользуются социальными сетями, особенно WhatsApp и Facebook, но Оля заставляет всех своих учеников иметь TikTok. «Важно, чтобы они знали, о чем говорят», — говорит он. Именно поэтому на их занятиях также преподают лексику. «Теперь я знаю, что такое влиятельный человек о один ненавистник и я понимаю своих внуков, когда они говорят мне не делать с ними этого спойлер“, – говорит первый. – Мы не понимаем, как на некоторых встречах, если они проводятся с молодыми людьми, они внезапно теряются, потому что не понимают, что говорят, возникает непреднамеренно образовавшийся разрыв”, – предупреждает Оля.

Поскольку Мариана и Флора владеют цифровой грамотностью, они отмечают большее чувство интеграции и не чувствуют себя изгнанными из-за технологий. Напротив, Флора очень хорошо относится к искусственному интеллекту, и там, где многие видят препятствия, она пользуется преимуществами возможности решать проблемы напрямую и легко, просто с помощью голоса или с помощью приложений искусственного интеллекта. Социальные сети позволили им приблизить расстояния к своим близким, но мудрость, пришедшая из опыта, также заставляет их насторожиться. «Сообщение WhatsApp иногда лишает нас возможности поговорить», — предупреждает Карлос.