Американский гигант розничной торговли Walmart недавно официально превысил рыночную стоимость в 1 триллион долларов, став первым традиционным ритейлером в истории, достигшим этого рубежа, сломав предыдущую ситуацию, в которой доминировали такие технологические гиганты, как Microsoft, Apple, Amazon и NVIDIA.
Это достижение символизирует высокое признание рынком долгосрочной стратегии и результатов трансформации Wal-Mart, а также доказывает, что Wal-Mart — это не просто традиционный магазин, но и современное предприятие, успешно интегрирующее технологии и розничную торговлю. В последние годы Wal-Mart активно развивает сторонние онлайн-торговые площадки (Marketplace), службы быстрой доставки и розничный рекламный бизнес. Эти высокодоходные предприятия стали важным фоном для повышения оценки. Рынок также оптимистично настроен в отношении того, что Wal-Mart продолжит расширять свои источники доходов.
Как Walmart повышает эффективность работы от цепочки поставок до магазина и кассы?
Ключ к способности Wal-Mart достичь рыночной оценки, аналогичной рыночной стоимости акций технологических компаний, лежит в долгосрочных и устойчивых инвестициях в автоматизацию и цифровые технологии. В реальных операциях Walmart инвестирует миллиарды долларов во внедрение искусственного интеллекта и автоматизации в управление цепочками поставок. Это не только обеспечивает свежесть и стабильность запасов свежих продуктов, но и значительно повышает точность прогнозирования запасов и функций поиска, тем самым ускоряя выполнение и доставку габаритных товаров.
Эта волна трансформации также происходит во время передачи управления. Новый генеральный директор Walmart Джон Фернер официально возьмет на себя глобальный бизнес 1 февраля 2026 года. До этого, когда Джон Фернер занимал должность генерального директора Walmart в США, он был известен продвижением услуг самовывоза с тротуара (Curbside Pickup) и укреплением собственных брендов. Эти стратегии успешно помогли Walmart привлечь больше клиентов с высоким доходом. В то же время под его руководством Walmart начал тестировать модель «Тёмных магазинов». Этот тип объектов специально разработан для обработки высокочастотных онлайн-заказов. Цель состоит в том, чтобы обеспечить более быструю доставку богатым потребителям, которые стремятся к эффективности, не вмешиваясь в работу физических магазинов.
В ответ на оцифровку операций магазинов Walmart планирует к концу 2025 года широко внедрить цифровые полочные этикетки (Digital Shelf Labels) в магазинах США. Эта технология позволит штаб-квартире обновлять цены удаленно и в режиме реального времени. Оно не только адаптируется к динамичным ценовым потребностям современной розничной торговли, но и напрямую сокращает утомительную работу сотрудников, которым приходится неоднократно заменять бумажные этикетки вручную.
Что касается процесса оформления заказа, Walmart также продолжает продвигать функцию «Scan and Go», пытаясь решить проблему очередей на кассе. Потребители могут сканировать продукты во время покупок через мобильное приложение и подтверждать корзину покупок в приложении после завершения покупок. Наконец, отсканируйте QR-код на кассе самообслуживания и подтвердите способ оплаты перед выходом из магазина, что значительно сократит время ожидания в очереди.
Кроме того, интеграция генеративного искусственного интеллекта является важной стратегией для Walmart, позволяющей конкурировать с помощником Amazon по искусственному интеллекту Руфусом. В настоящее время Walmart начал углубленное сотрудничество с OpenAI и Google для внедрения GenAI в процесс покупок. Например, благодаря сотрудничеству с Google потребители могут напрямую пользоваться услугами Walmart в приложении Gemini и предоставлять персонализированные рекомендации на основе прошлых записей о покупках пользователя в Интернете и обычных магазинах. Например, когда потребители спрашивают об оборудовании для кемпинга, ИИ может не только рекомендовать сопутствующие товары, но также организовать эксклюзивные скидки для членов Walmart+ и предложения дополнительных продуктов, чтобы обеспечить интуитивно понятный и бесперебойный процесс покупок.
Говоря о внедрении цифровых технологий, исполнительный вице-президент Walmart Седрик Кларк подчеркнул, что основная цель технологий — «расширить возможности» сотрудников. Седрик Кларк отметил, что устранение скучных и повторяющихся задач, таких как обновление этикеток, позволяет сотрудникам направить сэкономленное время на взаимодействие с покупателями и стремится «сделать процесс покупок более приятным». В этом и заключается реальная ценность технологических преобразований.
Членство в Walmart+ ускоряет рост и становится ключевым фактором роста
Что касается модели дохода, программа платного членства Walmart Walmart+ постепенно стала важным двигателем роста компании. Согласно опросу Morgan Stanley, число участников Walmart+ значительно увеличилось в январе 2026 года и, по оценкам, выросло до 28,4 миллиона, что является рекордным показателем.
Walmart+ предлагает бесплатную доставку, скидки на топливо и привилегии потокового вещания, напрямую конкурируя с Amazon Prime. Аналитики полагают, что успех системы членства имеет множество стратегических последствий для Walmart: во-первых, объединяя существующие преимущества в области свежих продуктов, система членства может помочь повысить лояльность клиентов, тем самым увеличивая частоту потребления и коэффициент удержания; во-вторых, соответствующие данные показывают, что Walmart+ помогает компании получить более высокую «долю кошелька» от групп потребителей с более высокими доходами, и эти группы клиентов также склонны покупать более общие товары.
Кроме того, доход от членских взносов также приносит Walmart стабильный регулярный денежный поток, рост которого выражается двузначными числами. MarketRealist далее отметил, что система членства, электронная коммерция и стратегии интеграции магазинов поддерживают друг друга, образуя мощный «эффект маховика» и становясь важным индикатором наблюдения для инвесторов при оценке будущего потенциала роста Wal-Mart.
Способность Wal-Mart превысить рыночную капитализацию в 1 триллион долларов США является не результатом какой-то одной стратегии, а концентрированным проявлением множества бизнес-планов, накопленных за длительный период времени. Будь то продолжающееся расширение платформ электронной коммерции, миллиарды долларов инвестиций в цепочки поставок и цифровые технологии или быстро растущая система платного членства, эти стратегии поддерживают друг друга и совместно формируют консенсус рынка в отношении высокой оценки Wal-Mart. Случай Walmart также показывает, что даже если они не являются производителями чипов или программного обеспечения, традиционные розничные компании все равно могут оставаться на сцене глобальных компаний с высокой рыночной стоимостью, если они могут эффективно повышать операционную эффективность за счет технологической трансформации и успешно привлекать новое поколение потребителей.
＊Статья открыта для перепечатки партнерами, источник данных:«Бизнес-инсайдер»、«Солнце»、«В поисках Альфы»、«Рейтер»、«Рыночный реалист».источник первой картинки:Unsplash
Зарегистрируйтесь сейчас на тайбэйскую сессию форума 3/3 «AI Smart Factory» и узнайте, как агентный ИИ может изменить «гиперавтоматизированные» фабрики.
2026-02-05 11:23:00
1770332811
#Вступление #клуб #Один #триллион #долларов #как #Walmart #полагается #на #искусственный #интеллект #автоматизацию #чтобы #переписать #свои #операционные #процессы #пересмотреть #рыночную #оценку
По теме
