Турист из Италии обратился на Tripadvisor, чтобы выразить свое недовольство, заметив, что его добавили в счет.
Анонимный мужчина заметил, что ресторан на озере Комо добавил 2 евро, потому что он попросил разделить сэндвич пополам.
Он заказал вегетарианский бутерброд с картофелем фри внутри в баре «Пейс» в Гера-Ларио, на северной оконечности озера.
Подтянул штаны – получил задний шов
Он поделился бутербродом с другом, но был слегка шокирован, когда получил счет, а затем и дополнительную плату.
Делится пополам означает дельта я до на итальянском языке.
Ресторан реагирует на реакцию ниже в случае.
Потрескивающая обратная связь
Пишет, что оплатил без претензий, но сделал фото, и написал негативный отзыв о ресторане на Tripadvisor.
«Невероятно, но факт», — пишет мужчина в подписи к фотографии чека. Tripadvisor.
– “Приди и помоги нам!”
В квитанции указан сэндвич за 7,50, кока-кола за 3,50, вода за 1,50, эспрессо за 1,20, а также спорная плата «diviso da meta», которая составила 2 евро.
Это соответствует 22,62 норвежских крон.
Раздраженный клиент дал ресторану одну звезду на Tripadvisor, что значительно ниже среднего показателя в четыре с половиной звезды на основе более чем 100 отзывов.
Ресторан отвечает
Владелица ресторана Кристина Биакки выступила в защиту дополнительной платы.
– Дальнейшие запросы имеют свою цену, – говорит владелец Кристина Биакки итальянской газете. Республика.
– Нам пришлось использовать две тарелки вместо одной, и время их мытья увеличилось вдвое. Это был не обычный бутерброд, в нем также была картошка фри. Нам потребовалось время, чтобы сократить его пополам, — говорит Бьякки газете.
Пришлось остановиться
Она также отметила, что клиент не жаловался и не сомневался в счете, когда он его получил, и пояснила, что она удалила бы его из счета, если бы он упомянул об этом.
Tripadvisor был вынужден прекратить другие обзоры ресторана после того, как анонимный человек поделился историей о лишних 2 евро.
Они получили много гневных сообщений после «шока по счетам», которые исходят от людей, которые там не ели.
2023-08-11 06:21:25
1691739618
#шоке #от #счета #Невероятно