В 2025 году каждый десятый пациент отделения неотложной помощи ждал более 12 часов

По данным анализа BBC, каждый десятый пациент, посетивший в прошлом году крупные отделения неотложной помощи в Англии, провел там более 12 часов.

В 2025 году 1,75 миллиона пациентов так долго ждали лечения и выписки или нашли койку в палате – лишь незначительно лучше, чем в 2024 году.

Это произошло после того, как Королевский колледж медсестер предупредил, что длительное ожидание и уход в коридорах, где пациентов часами оставляют во временных помещениях, оказывают разрушительное воздействие.

Профсоюз опубликовал свидетельства членов со всей Великобритании, описывающие небезопасный и недостойный уход, при этом одна медсестра сказала, что у ветеринаров с животными обращаются лучше.

Правительство заявило, что это неприемлемо, но оно все еще имеет дело с наследием, которое оно унаследовало.

Министр здравоохранения Уэс Стритинг признал, что уход за коридорами остается проблемой, заявив, что Национальная служба здравоохранения «не справляется».

«Это никогда не должно быть нормализовано», добавил он.

Он сказал, что намерен положить конец этой практике до роспуска парламента и вскоре начнет публиковать данные по ней, чтобы обеспечить прозрачность.

Но он сказал, что по некоторым показателям, таким как время прибытия машин скорой помощи, произошли улучшения по сравнению с прошлым годом.

Что касается других областей медицинской помощи, он сказал, что пациенты «начинают чувствовать разницу», указав на прогресс в листе ожидания в больнице.

Что касается ухода в коридорах, члены RCN описали чувство стыда и неловкости из-за этой ситуации, заявив, что пациентов теснили в коридорах и лечили на кухнях, в столовых и боковых комнатах.

В одном случае медсестра сообщила, что пациент умер незамеченным от удушья в коридоре, в то время как другие рассказали, что им приходилось держать простыни вокруг пациентов во время выполнения интимных процедур.

Одна медсестра на северо-западе Англии сказала: «Мне разбивается сердце, когда я работаю, а пациент, обычно пожилой, находится в коридоре и возвращается через два дня, а они все еще там».

Другая медсестра с юго-запада назвала систему сломанной и пациентам приходится подвергаться «типу пыток», а другая медсестра добавила: «Мы бы не стали так лечить животных в ветеринарной практике, так почему же в больнице?»

Генеральный секретарь RCN профессор Никола Рейнджер заявил, что показания показывают «разрушительные человеческие последствия» давления в больницах.

Она говорила после того, как ряд больниц объявил критические инциденты в течение первых двух недель нового года.

В одной больнице — Университетской больнице Ноттингема — менеджеры предупредили, что в коридорах есть пациенты, и извинились за «значительные и неприемлемые задержки» в отделении неотложной помощи.

Би-би-си воочию убедилась в последствиях давления. В этом месяце наши команды сняли видео в Королевской больнице Лестера, где сотрудники описывают «неослабевающее давление» и ежедневную задачу «сохранения достоинства пациента в коридоре».

Врачи и медсестры рассказали Би-би-си, что им трудно найти койки для некоторых из наиболее уязвимых пациентов больницы, поскольку пожилых людей часто оставляют ждать на ночь на пластиковых стульях по восемь или девять часов.

Среди них была Патрисия лет семидесяти, которая упала и испытывала сильную боль в груди. Она провела девять часов в ожидании на стуле.

Она сказала, что чувствует себя «очень уставшей» и «не понимающей происходящего».

Другая пациентка, Энн, прибыла на машине скорой помощи и лечилась от инфекции и обезвоживания. Она ждала койку в палате 48 часов.

Хотя она высоко оценила оказанную ей помощь, специалистам пришлось приехать в отделение неотложной помощи, чтобы наблюдать за ее реабилитацией, поскольку подходящей койки не было.

«Это не тот уровень помощи, который мы хотим оказывать», — сказал Скотт Кнапп, консультант отделения неотложной помощи.

«Мы сделаем для нее все, что можем, но это оказывает дополнительное давление на систему и на бригаду медсестер в отделении неотложной помощи».

Однако фонду не пришлось объявлять о критическом инциденте, и он заявляет, что пациенты, нуждающиеся в неотложной помощи, все равно должны сообщать об этом.

Ежемесячные данные о 12-часовом ожидании публикует Национальная служба здравоохранения Англии. В 2024 году 10,5% пациентов ждали 12 и более часов в крупных отделениях неотложной помощи с момента прибытия до момента, когда им оказали помощь и выписали, или нашли койку в палате, если их нужно было госпитализировать. В 2025 году он составил 10,1%.

В других странах Великобритании время ожидания измеряется несколько иначе, но все остальные страны тоже испытывают проблемы.

Доктор Ян Хиггинсон из Королевского колледжа неотложной медицины сказал, что наблюдаемое давление наносит «огромный урон пациентам».

«Их заставляют терпеть такие условия, часто часами, если не днями, потому что больницы переполнены».

На этой неделе либерал-демократы предложили предоставить пациентам законное право на госпитализацию, лечение и выписку в течение 12 часов, чтобы помочь положить конец тому, что, по их словам, было «смертельным кризисом ухода в коридорах».

Также были опубликованы данные о списке ожидания на запланированное стационарное лечение, такое как операции на колене и бедре.

В конце ноября в листе ожидания находилось 7,31 миллиона пациентов — по сравнению с 7,4 миллиона месяцем ранее — самый низкий показатель с февраля 2023 года.

А Национальная служба здравоохранения Англии опубликовала оценку своей программы поддержки регионов с самыми высокими показателями экономической неактивности.

Трастам Национальной службы здравоохранения в 20 районах с наибольшей безработицей была оказана дополнительная поддержка: туда были направлены группы специалистов из врачей и менеджеров, чтобы попытаться сократить список ожидания.

За последний год список ожидания сократился на 4,2% – в три раза быстрее, чем где-либо еще.