Дартфорд-Кроссинг: водители предупреждены о мошеннических сайтах, которые приводят к штрафам | Мошенничество

ДаУ вас была долгая поездка на машине, но, к счастью, по возвращении домой помните, что вам придется оплатить сбор за проезд по мосту Королевы Елизаветы II, который является частью оживленного Дартфордского перехода через Темзу, соединяющего Эссекс и Кент. Вы быстро платите на своем телефоне после поиска на сайте.

Однако через несколько недель приходит уведомление о начислении штрафа (PCN), и вы понимаете, что вас обманули. Сайт, через который, как вы думали, вы заплатили 3,50 фунта стерлингов, оказался мошенническим, и деньги ушли преступникам, а вам остался штраф в 70 фунтов стерлингов.

Национальные торговые стандарты, орган по защите прав потребителей и правоприменению в Англии и Уэльсе, посоветовал автомобилистам убедиться, что они платят дорожные сборы и сборы через правильные веб-сайты, предупредив, что тысячи людей были обмануты на поддельных сайтах государственных услуг.

Помимо Dartford Crossing, существуют и другие фальшивые сайты, утверждающие, что они принимают оплату за лондонскую зону сверхнизких выбросов (Ulez) и мост Mersey Gateway Bridge, среди других услуг.

Часто сайты-нарушители имеют названия, которые легко спутать с настоящими — например, paydartcharge.co.uk или paylondoncharge.co.uk. Некоторые передадут реальную сумму обвинения после того, как ограбили жертву за дополнительные расходы, кратные фактической стоимости.

В октябре королевский суд Бристоля вынес приговор двум мужчинам, управлявшим более чем 40 сайтами-подражателями, которые получили от ничего не подозревающих потребителей более 2,25 миллиона фунтов стерлингов. Томас Галланд Шезад Парвез обвинил тысячи жертв в завышении цен на ряд услуг.

На одном сайте за Дартфорд-Кроссинг взимали дополнительно 5 фунтов сверх законной платы. В других случаях с людей взимали плату за услуги, которые на самом деле бесплатны, например, 19,99 фунтов стерлингов за подачу установленного законом уведомления о бездорожье (Сорн).

Майк Эндрюс, глава группы по борьбе с электронной преступностью Национального торгового стандарта, говорит, что жертвы часто понимают, что их обманули, только тогда, когда им приходит штраф.

«Из нашего исследования становится ясно, что огромное количество людей платят больше, чем нужно, за простые услуги», — говорит он. “Мы призываем автомобилистов уделить время и проверить, находятся ли они на официальном сайте при оплате дорожных сборов или сборов за выбросы. Самый простой способ – перейти на страницу дорожных сборов на Gov.uk и выполнить поиск оттуда”.

Как выглядит мошенничество

Мошеннические сайты, созданные двумя осужденными, использовали рекламные ссылки, чтобы вывести их на верхние позиции результатов поиска, и использовали связанные слова в своих заголовках, чтобы фальсифицировать легитимность.

Поддельные сайты Dartford Crossing включали dartcrossingcharges.co.uk и dartfordcrossingonline.co.uk, а подделками Mersey Gateway были paymerseygatewaytoll.co.uk и paymerseytoll.co.uk.

Что делать

Если вы поняли, что заплатили через мошеннический сайт, сначала попытайтесь получить возмещение посредством возврата платежа от поставщика дебетовой или кредитной карты.

Затем сообщите о вводящем в заблуждение веб-сайте в службу поддержки клиентов Citizens Advice по телефону 0808 223 1133. Попробуйте сделать снимки экрана сайта и любые подтверждения оплаты. Они будут полезны, если сайт будет закрыт на более позднем этапе.

В будущем, когда вы хотите оплатить государственные услуги, начните с Gov.uk, а не с помощью поисковой системы.