Делаете покупки по рождественским скидкам? Остерегайтесь мошенничества с доставкой посылок по принципу «распыли и заплати» | Мошенничество

Вы заключили много выгодных сделок в преддверии Черная пятница и большая часть ваших рождественских покупок сделана.

Поэтому, когда приходит сообщение о доставке, это неудивительно. Быстрый щелчок по ссылке — и вы оплатили запрашиваемую плату за повторную доставку в размере 2 фунтов стерлингов.

Проблема в том, что посылка в тексте не существует, а вы только что передали свои банковские реквизиты преступной группировке, которая «рассылает» тысячи подобных сообщений на мобильные телефоны по всей Великобритании после одного из крупнейших торговых дней года.

Предупреждения были выпущены правительством, операторами мобильной связи и компаниями доставки, поскольку мошенничество достигает рекордного уровня в преддверии Рождества. Преступники полагаются на путаницу, поскольку люди ожидают доставки, но при этом забывают о деталях.

Evri, одна из многих курьерских служб, работающих в Великобритании, сообщает, что в период с ноября 2024 года по январь 2025 года ей было сообщено о 10 000 случаях мошенничества при доставке.

Ли Ховард, руководитель отдела информационной безопасности и информационных рисков в Evri, говорит, что метод рассылки тысяч сообщений каждый день по принципу «распыли и плати» означает, что некоторые из них, вероятно, дойдут до людей, которые действительно ждут посылку.

“Многие из них пытаются взимать плату за повторную доставку, что является нонсенсом – мы предпримем попытку доставки три раза, прежде чем товар будет возвращен. Мы никогда не будем взимать плату за повторную доставку”, – говорит он.

Как выглядит мошенничество

Он начинается с текста о том, что ваша доставка не может быть осуществлена, и направляет вас на веб-сайт для повторного бронирования.

“Извините! за неудобства, но, похоже, возникла проблема с вашей посылкой. Пожалуйста, посетите: (название мошеннического сайта), чтобы решить эту проблему. Спасибо!” говорит один, подчеркнутый Virgin Media O2.

“Когда наш водитель сегодня пытался доставить товар, никого не было. Посетите (название мошеннического сайта), чтобы отследить и перенести доставку”, — говорит другой.

И еще: “Ваша посылка ждет на местном складе. Чтобы договориться о дате доставки, зайдите на (название мошеннического сайта)”.

В сообщениях не будет использоваться ваше имя, но они будут иметь ощущение срочности, говорит Мюррей Маккензи, директор по предотвращению мошенничества Virgin Media O2.

Если вы нажмете на ссылку, вы, как правило, попадете на сайт, очень похожий на сайт курьерской компании. Вас могут попросить заплатить небольшую сумму денег – 1 или 2 фунта стерлингов – чтобы изменить порядок доставки.

Преступники – обычно банды, действующие в крупных масштабах – ищут личную информацию.

“В лучшем случае от мошенника вы поделитесь платежной информацией. Их цель здесь — монетизировать то, что вы им предоставляете”, — говорит Маккензи.

“Однако вы можете предоставить адрес электронной почты и пароль для входа на сайт доставки, и это позволит им перенаправлять будущие посылки. Возможно, они просто получают ваш адрес электронной почты и номер телефона через контактную форму, и тогда это делает вас уязвимыми для будущих мошенничеств”.

Ранее, Читатели Guardian рассказали нам что данные, которые они предоставили после получения этих сообщений, позже были использованы мошенниками, представившимися сотрудниками их банка.

Некоторые банды могут вести длинную игру и пытаться снять небольшие суммы денег с вашей карты часто в течение длительного периода времени, надеясь, что их не заметят. Другие попытаются взять одну большую сумму и надеяться, что она пройдет в то время, когда обрабатывается множество крупных транзакций.

Национальный центр кибербезопасности (NCSC) предупредил что мошенники также будут пытаться убедить людей загрузить вредоносное программное обеспечение (вредоносное ПО) через ссылки в поддельных текстовых сообщениях. Это программное обеспечение затем используется для кражи личных данных.

Что делать

Не торопитесь, чтобы проверить, прежде чем отвечать на любое текстовое сообщение.

«Если вы ожидаете пять посылок и получаете 27 текстовых сообщений, то 22 из них не будут законными», — говорит Маккензи.

“Знайте, кто доставляет ваши посылки. Если посылка будет отправлена DPD, Evri или Royal Mail, ожидайте контакта от них и ни от кого другого”.

Будьте осторожны, если нет личных данных, например того, что вы заказали, или если текст приходит со случайного номера.

Если вы все же передадите данные своего счета, обратитесь в свой банк, как только поймете свою ошибку. Если вы получили на телефон уведомление о попытке платежа, то сообщите банку, что это были не вы.

Когда вы получаете текстовое сообщение, которое, как вы знаете, является мошенническим, сообщите об этом в своем приложении для обмена сообщениями, если это возможно, или перешлите его на номер 7726, а затем удалите его. Это означает, что телефонная компания может запретить другим людям получать одно и то же текстовое сообщение.