Долговые благотворительные организации сообщают о всплеске звонков в январе на фоне роста опасений

Благотворительные организации сообщают, что к ним поступает множество звонков, поскольку люди обеспокоены тем, что их финансовое положение стало неуправляемым.

Первые недели января обычно являются самым загруженным временем года для линий помощи после особенно дорогого периода.

Благотворительная организация StepChange заявила, что понедельник был более загруженным, чем любой другой день в прошлом году, а служба кредитных консультаций Money Wellness сообщила, что пятая часть тех, кто обращался к ее услугам в начале года, делали это между 22:00 и 03:00.

Дэйв Мерфи пытается выбраться из долгов и сказал, что требования кредиторов могли бы стать непосильными, но он призвал всех, кто изо всех сил пытается, убедиться, что они обратились за помощью – для своего финансового и психического благополучия.

Money Wellness, которая предоставляет бесплатные услуги по консультированию по долгам и деньгам, сообщила, что тысячи людей воспользовались ее услугами в канун Рождества и в день Рождества. Расширенная онлайн-помощь позволяет людям все чаще находить информацию в нерабочее время, в том числе в ночное время.

Себрина Маккалоу, руководитель совета директоров, сказала: «Цифры, которые мы наблюдаем на Рождество и Новый год, беспрецедентны.

«Люди часто чувствуют необходимость отмечать праздники, даже когда у них мало денег, и наши данные показывают, что многие обращаются к нам поздно вечером, когда они чувствуют наибольшую тревогу».

Веб-сайт StepChange посетили 3958 человек в Рождество и 15 401 человек в канун Нового года и 1 января вместе взятые.

Многие, возможно, просто изучали свои варианты, но в начале месяца звонки поступали очень быстро. Хотя количество звонков и не достигло уровня энергетического кризиса, наблюдавшегося несколько лет назад, количество звонков заметно выросло по сравнению с прошлым годом.

Фонд Money Advice Trust, который управляет Национальной долговой линией, сообщил, что в первые рабочие дни января поступило больше звонков, чем в прошлом году.

Понедельник стал самым загруженным днем в истории компании: поступило 1365 звонков.

Особенно остро обеспокоены те, кто изо всех сил пытается оплатить приоритетные счета, такие как муниципальный налог и арендная плата.

Более холодная погода также может создать дополнительную нагрузку на уязвимые домохозяйства: задолженность перед поставщиками энергии уже составляет 4,4 миллиарда фунтов стерлингов после периода высоких цен, хотя во многих регионах правительство начало выплачивать выплаты в холодную погоду.

Благотворительные организации призывают всех, чей долг стал неуправляемым, как можно скорее обратиться за помощью, а не усугублять ситуацию, игнорируя ситуацию.

Эту точку зрения разделяет Дэйв, которому удалось выбраться из трудностей.

Несколько лет назад он обнаружил, что его ранее управляемая задолженность по кредитной карте стала проблемой, когда его неожиданно уволили одновременно с разводом.

«Это были два весьма драматичных события за шесть месяцев», — сказал Дэйв, который ранее говорил с BBC о своих долговых проблемах.

«На пике долг составлял от 20 000 до 25 000 фунтов стерлингов. Он стал настолько огромным. Вы чувствуете, что подводите кредиторов, потому что хотите сделать то, что они от вас просят, – но вы напуганы, вы снимаете аренду и временами изо всех сил пытаетесь выжить каждый день».

«Когда вы находитесь в спирали, очень трудно из нее выбраться».

Сейчас он работает в страховании, его долги поддаются контролю и выплачиваются, и он сказал, что хочет помочь другим «показать, что вы можете справиться с этими вещами».

Цифры, опубликованные ранее на этой неделе Банком Англии, усилили опасения, что некоторым домохозяйствам становится все труднее справляться с повседневными расходами, не прибегая к займам.

Данные показали, что в преддверии Рождества объемы займов по кредитным картам росли самыми быстрыми годовыми темпами почти за два года.

Годовой темп роста заимствований по кредитным картам увеличился до 12,1% в ноябре с 10,9% в предыдущем месяце – самого высокого показателя с января 2024 года, когда он составлял 12,5%.