За последние два десятилетия отношения и динамика между ИТ и клиническими операциями изменились. Теперь они должны работать в тесном сотрудничестве друг с другом, чтобы улучшить опыт врачей и результаты лечения пациентов. Тем не менее, ИТ-отделы здравоохранения не располагают достаточными финансовыми или человеческими ресурсами, чтобы выполнить все, что от них ожидается. Необходимы технологии и сторонняя поддержка.
Медицинские ИТ сегодня встретилась с Томасом Чарльтоном, генеральным директором и председателем правления Goliath Technologies, компании, которая предлагает программное обеспечение для мониторинга и устранения неполадок конечных пользователей для клиентов из сферы здравоохранения, чтобы обсудить, как ИТ-специалисты и клинические группы должны работать вместе для достижения уровня цифровой трансформации, в котором мы отчаянно нуждаемся. в здравоохранении.
Половина ресурсов
Здравоохранение требует высокого уровня точности, надежности и безопасности, что требует специальных технологий и опыта. Тем не менее, как отмечает Чарльтон, бюджеты на ИТ в здравоохранении обычно ниже, чем в других отраслях (до половины), что затрудняет инвестирование в новейшие технологии и инфраструктуру.
Кроме того, отрасль здравоохранения сталкивается с острой нехваткой ИТ-персонала, что усугубляет нагрузку на существующий персонал. Кроме того, системы здравоохранения очень сложны и включают в себя несколько взаимозависимых приложений, которые должны без проблем работать вместе, чтобы доставлять информацию врачам, ухаживающим за пациентами.
По мере того, как здравоохранение становится все более цифровым, ИТ-отделы и клинические отделы вынуждены более тесно сотрудничать друг с другом, чтобы предоставлять технологические решения, которые приносят пользу, а не мешают работе.
Изменение динамики
«Цифровая трансформация невозможна без межфункциональной командной работы, — сказал Чарльтон. «Этого не происходит без сильного лидера. Если у вас нет руководителей высшего звена из клинической, деловой и ИТ-сферы, работающих вместе согласованно и согласованно, то технологические проекты терпят неудачу, что в конечном итоге влияет на пациента».
Сегодня в техническом проекте нередко участвуют не только ИТ-директора и вице-президенты по ИТ, но и главные сотрудники по медицинской информации (CMIO) и медсестры по информатике.
«Это потому, что в том, что раньше было чисто техническими проектами, больше человеческий фактор», — продолжил Чарльтон. «Растет понимание того, что технические проекты оказывают реальное влияние на удовлетворенность врачей и результаты лечения пациентов. Клиническая и операционная стороны должны быть более совместными и интегрированными».
Посмотрите это интервью с Томасом Чарлтоном, генеральным директором Goliath, чтобы узнать больше о технологиях компании и о том, как они облегчают межфункциональное сотрудничество, предоставляя руководителям возможность лучше анализировать данные для принятия более обоснованных решений.
Посетите Goliath Technologies, чтобы узнать больше:
Слушайте и подписывайтесь на подкаст Healthcare IT Today Interviews, чтобы узнавать все последние идеи от экспертов в области ИТ в здравоохранении.
И за эксклюзивный взгляд на наши главные новостиПодписывайтесь на нашу новостную рассылку.
Расскажи нам что ты думаешь. Свяжитесь с нами здесь или в Twitter по адресу @hcitoday. И если вы заинтересованы в размещении рекламы у нас, ознакомьтесь с нашими различными рекламные пакеты и запросите наш Медиа-кит.
Goliath Technologies является сторонником Healthcare Scene.
Получайте свежие новости о здравоохранении и ИТ ежедневно
Присоединяйтесь к тысячам ваших коллег из сферы здравоохранения и HealthIT, которые подписываются на нашу ежедневную рассылку новостей.