Измените здравоохранение, столкнувшееся с кибератакой

Обновлять: Эта история была обновлена ​​23 февраля и включает комментарии Американской ассоциации больниц.

Change Healthcare, поставщик программного обеспечения и анализа данных, который предлагает управление циклом доходов, поддержку клинических решений и другие операционные инструменты, объявил в среду, что отключил свои системы из-за киберинцидента.

«Как только мы узнали о внешней угрозе, в интересах защиты наших партнеров и пациентов мы приняли незамедлительные меры по отключению наших систем, чтобы предотвратить дальнейшее воздействие», — говорится в сообщении компании. онлайн-отчет об инциденте.

Хотя компания Change Healthcare заявила, что системы United Health Group (Change — дочерняя компания United Health) не пострадали, аптеки в Мичигане и других городах США сообщают, что они не могу обрабатывать рецепты.

AHA сообщила в четверг в консультативное заявление по кибербезопасности своим членам сообщили, что они связались с ФБР, Министерством здравоохранения и социальных служб и Агентством кибербезопасности и безопасности инфраструктуры по поводу этого инцидента.

«Из-за присутствия в масштабах всего сектора и концентрации критически важных услуг, предоставляемых Optum, сообщаемое о прекращении работы может иметь значительные каскадные и разрушительные последствия для цикла доходов, некоторых медицинских технологий и клинических разрешений, предоставляемых Optum во всем секторе здравоохранения», — AHA сказал.

Таким образом, организация больницы рекомендует «всем организациям здравоохранения, которые были нарушены или потенциально пострадали в результате этого инцидента, рассмотреть возможность отключения от Optum до тех пор, пока независимо не будет признано безопасным повторное подключение».

БОЛЬШОЙ ТРЕНД

Optum приобрела Change Healthcare в 2021 году за 13 миллиардов долларов США, объединив технологию Change, интегрирующую научно обоснованные критерии в рабочие процессы врачей, с опытом Optum в области клинической аналитики.

В 2022 году Компания Change Healthcare запустила программу взаимодействия с пациентами инструменты, которые помогут пациентам лучше ориентироваться в непрерывном процессе оказания медицинской помощи и улучшить управление циклом доходов поставщиков услуг.

По данным ее веб-сайта, это одна из крупнейших медицинских компаний и поставщиков рецептов в Соединенных Штатах, которая ежегодно обрабатывает 15 миллиардов медицинских транзакций.

ПОД ЗАПИСЬ

«В настоящее время мы считаем, что проблема касается Change Healthcare, и все другие системы UnitedHealth Group работают», — сообщила компания на своем веб-сайте в четверг.

Помимо рассмотрения возможности отключения от Optum во время киберинцидента, AHA также рекомендует «организациям, которые используют услуги Optum, подготовить соответствующие процедуры простоя и планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, если услуги Optum останутся недоступными в течение длительного периода».

Андреа Фокс — старший редактор журнала Healthcare IT News.
Электронная почта: [email protected]
Healthcare IT News — издание HIMSS Media.