Фото: Тесла
Tesla стремится улучшить свои услуги, чтобы предоставить своим клиентам лучший опыт владения. Илон Маск объявил, что работает с командой Tesla Service над внедрением техники пит-бригад Формулы-1.
Tesla прекрасно осознает необходимость расширения сервиса, особенно в Северной Америке, которая является основным рынком сбыта компании. Илон Маск заявил в прошлом месяце, что компания работающий чтобы гарантировать, что 2/3 автомобилей в Северной Америке могут быть обслужены в тот же день. Это была действительно обнадеживающая новость для клиентов, которым иногда приходилось ждать неделями, прежде чем записаться на прием.
Теперь Маск дал некоторые подробности по этому поводу. Он сказал, что сам работает с командой Tesla Services, чтобы как можно чаще предоставлять услуги в тот же час, и он очень рад этому сотрудничеству. Глава компании также сообщил, что для достижения этой цели будут использованы техники пит-бригад Формулы-1, что является отличным намеком.
Рад работать с Tesla Service, чтобы как можно чаще предоставлять услуги в тот же час! Применение пит-бригад Формулы-1 к автомобилям Tesla.
— Илон Маск (@elonmusk) 23 июля 2022 г.
Формула-1 — самый известный автоспорт с миллионами поклонников по всему миру. Команды Ф1 состоят из многих профессионалов, ведь помимо отличного гонщика им нужна отличная команда, слаженная работа которой ведет к успеху. Стратегия пит-стопов считается одной из важнейших составляющих этого.
Пит-стопы F1 — одна из самых напряженных и захватывающих частей Гран-при. На самом деле гонки часто выигрываются и проигрываются из-за пит-стопов и пит-бригад, поскольку задержка всего в несколько секунд может дать конкурентам преимущество в несколько сотен миль. Поэтому время пит-стопа во время гонки имеет решающее значение для команды Формулы-1. Всего за несколько секунд пит-бригады команды F1 выполняют множество задач: замена шин, механический ремонт, регулировка крыльев и многое другое.
На прошлой неделе Тесла вышел новое обновление программного обеспечения OTA, которое включало новую и чрезвычайно полезную функцию для владельцев и компании — «самодиагностику». Он стал доступен владельцам Tesla в приложении компании, которое становится все более продвинутым инструментом для производителя и его клиентов. Планирование обслуживания для определенных категорий запускает диагностику и информирует владельцев о наличии проблемы и необходимости обслуживания.
Эта функция позволяет планировать встречи более четко и эффективно. Имея результаты самодиагностики, мастер может сразу приступить к обслуживанию, не тратя время на диагностику. Хотя Маск не уточнил, что он имел в виду под «методами пит-бригад Формулы-1», он, похоже, имел в виду скорость и эффективность услуги, которую Tesla вскоре предоставит.
© 2022, Ева Фокс | Тесманян. Все права защищены.
_____________________________
Мы ценим вашу читательскую аудиторию! Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.
Статью отредактировал @SmokeyShorts, вы можете следить за ним в Твиттере.
