Институт Бэймарда: улучшение электронной коммерции UX

Baymard Institute-это исследовательская организация, специализирующаяся на пользовательском опыте (UX) для платформ электронной коммерции. Благодаря более чем 150 000 часов исследования UX, Baymard предлагает комплексный набор инструментов и услуг, предназначенных для улучшения опыта пользователей онлайн. В этой статье представлен обзор предложений Baymard, ключевых функций, целевой аудитории и цен.

Ключевые функции

• Комплексный каталог исследований UX: Baymard предоставляет доступ к более чем 650 действенным руководящим принципам UX и критериям, полученным из обширных исследований. Эти понимания охватывают различные отрасли, позволяющие предприятиям внедрять передовые практики и улучшить вовлечение пользователей.
• AI-Assistant UX Assistant: Платформа включает в себя помощника по AI, который предоставляет мгновенные ответы на вопросы, связанные с UX, используя обширную исследовательскую базу данных Baymard. Пользователи могут отправлять до трех вопросов в неделю без учета.
• Аннотированные примеры дизайна UX: Baymard предлагает тысячи реальных примеров дизайна UX, каждый из которых аннотирован с подробной информацией от их исследовательской группы. Эти примеры служат вдохновением и руководством для проектных проектов.
• UX Clighmarking: Предприятия могут измерять и сравнивать свои показатели UX с лидерами отрасли и конкурентами, выявляя области для улучшения и отслеживания прогресса с течением времени.
• Под руководством экспертов UX Audits: Baymard предлагает углубленные аудиты UX, предоставляя подробные отчеты с действенными рекомендациями для улучшения опыта пользователей электронной коммерции. Эти аудиты адаптированы к конкретным потребностям бизнеса и включают в себя примеры реализации.

Для кого это?

Инструменты и услуги Baymard предназначены для разнообразных профессионалов и организаций, в том числе:

• Предприятия электронной коммерции: компании, стремящиеся оптимизировать свои онлайн-платформы для лучшего взаимодействия с пользователями и конверсии.
• Дизайнеры и исследователи UX: профессионалы, стремящиеся улучшить свое понимание лучших практик электронной коммерции UX и применять их к своим проектам.
• Менеджеры по продуктам и лица, принимающие решения: лица, ответственные за принятие обоснованных решений для улучшения предложений продуктов и пользовательского опыта.
• Команды цифрового маркетинга: команды сосредоточены на улучшении приобретения и удержания пользователей с помощью оптимизированного онлайн -опыта.

Ценообразование

Baymard предлагает несколько вариантов ценообразования для удовлетворения различных потребностей:

• БЕСПЛАТНЫЙ ПЛАН: предоставляет доступ к 50 рекомендациям по лучшей практике UX, AI-помощнику UX (с тремя вопросами в неделю) и тысячам аннотированных примеров дизайна UX.
• Baymard Premium: предлагает полный доступ к более чем 650 действенным руководящим принципам и критериям UX, а также к непрерывным обновлениям и всесторонним исследованиям. Детали ценообразования доступны по запросу.
• Внутреннее обучение UX: индивидуальные учебные программы, адаптированные для конкретных отраслей и стран, в том числе восемь отдаленных сессий для 10 участников. Цены начинаются от 16 500 долларов, что включает в себя доступ Baymard Premium в течение одного года.
• UX Audit Services: аудиты под руководством экспертов с подробными отчетами и примерами реализации. Ценообразование варьируется в зависимости от масштабов, с стоимостью от 3400 до 9 700 долл. США.

Последние мысли

Baymard Institute предлагает надежный набор инструментов и услуг, основанных на обширных исследованиях UX, что делает его ценным ресурсом для предприятий, стремящихся улучшить свой опыт онлайн -пользователей. Независимо от того, хотите ли вы внедрить лучшие практики, сравнить производительность вашего сайта или получить экспертное руководство с помощью аудитов и обучения, Baymard предоставляет комплексные решения для удовлетворения этих потребностей.

Посетите Baymard.com для получения дополнительной информации.