Интернет отключился из-за сбоя Amazon Web Services

Проблема с веб-службами Amazon привела к массовым сбоям в работе десятков платформ, включая Snapchat, Canva, Xero, Fortnite, Duolingo, Grammarly и других.

Downdetector показывает, что тысячи проблем были зафиксированы в течение часа, около 8 вечера в понедельник.

В своем обновлении Amazon Web Services (AWS) сообщила о «значительной частоте ошибок» при запросах к ее службе хранения данных DynamoDB в «регионе US-EAST-1».

«В течение этого времени клиенты могут не иметь возможности создавать или обновлять запросы в службу поддержки», — говорится в обновлении.

«Инженеры были немедленно задействованы и активно работают как над устранением проблемы, так и над полным пониманием основной причины».

Cyber Insider сообщил, что этот регион является одним из наиболее важных и наиболее часто используемых центров обработки данных AWS, который обеспечивает большие объемы трафика и инфраструктуры в США.

«Сбои здесь часто приводят к повсеместному ухудшению качества обслуживания как потребительских, так и корпоративных приложений», — сообщает Cyber Insider.

В Telstra сообщили, что сбой не повлиял на их услуги.

Optus заявила, что ее услуги фиксированной и мобильной связи не пострадали, но службы передачи данных, опирающиеся на инфраструктуру AWS, были прерваны во время сбоя.

Гигант программного обеспечения для бизнеса Xero пострадал, поскольку из-за сбоя клиенты были заблокированы.

«Нам известно о проблеме, не позволяющей некоторым клиентам войти в Xero», — сообщила компания в обновлении статуса во время сбоя.

«Это связано с проблемой с нашим сторонним поставщиком Amazon Web Services, который срочно расследует это».

Некоторые из клиентов начали снова заходить на платформу сразу после 20:00.

AWS предоставляет ряд онлайн-приложений, службу онлайн-хранилища, известную как Amazon S3, и платформу удаленных вычислений или облачных вычислений под названием EC2.

AWS принадлежит и управляется гигантом онлайн-торговли Amazon.com.

Отказ затронул собственные платформы компании, в том числе Prime Video и Alexa, а также несколько банков и государственных служб в Великобритании.

Банк Шотландии, Галифакс и Ллойдс были отключены от сети во время сбоя.

Другие финансовые онлайн-сервисы сообщили о проблемах со своей платформой, включая поставщика криптовалют Coinbase.

“Наша команда работает над этой проблемой, и мы будем предоставлять обновления здесь. Все средства в безопасности”, – сообщила Coinbase пользователям на X.

Компания Perplexity, занимающаяся искусственным интеллектом, сообщила, что работает над восстановлением своих сервисов, которые «сейчас не работают» из-за «проблемы AWS».

Тем временем популярный сайт и приложение для изучения языков Duolingo столкнулись с перебоями в работе.

На веб-сайте в настоящее время указано, что он не работает из-за «быстрого перерыва на техническое обслуживание!»

AWS сообщила, что около 21:00 понедельника они начали наблюдать признаки восстановления в большинстве пострадавших сервисов.

«Мы продолжаем наблюдать восстановление большинства затронутых сервисов AWS», — говорится в заявлении на веб-сайте компании.

«Мы можем подтвердить, что глобальные сервисы и функции, основанные на US-EAST-1, также восстановились.

«Мы продолжаем работать над полным разрешением и будем предоставлять обновления, когда у нас будет больше информации, которой мы можем поделиться».

Технологическая компания заявила, что большинство запросов теперь должны быть успешными.