Технологическая индустрия находится в состоянии постоянных изменений. Иногда эти изменения положительны, а иногда неопределенны. Думаю, справедливо будет сказать, что за последние полгода мы увидели больше последних. В отрасли наблюдалась волатильность, вызванная глобальной и внутренней экономической нестабильностью, которая привела к множеству отложенных или отмененных контрактов и привела к 16 предупреждениям о прибыли, выпущенным по всему сектору Великобритании в первом квартале этого года.
Но повторюсь: этот сектор движим переменами и инновациями. По мере того, как она продолжает развиваться, меняются и роли ее лидеров. Роль директора по информационным технологиям (CIO) за последнее время изменилась больше, чем когда-либо. Десять лет назад эта роль была сосредоточена на функциональной поддержке в высшем руководстве.
Но поскольку технологии стали более важными, чем когда-либо, для большинства предприятий, эта роль стала более стратегической. Сегодня ИТ-директор вносит ценный вклад, который включается в более широкие бизнес-стратегии. В последнее время я много думал об этом и задавался вопросом, что стимулировало этот сдвиг? И какова следующая итерация в продолжающейся эволюции ИТ-директора?
Штормы, которые меняют нас
Автор Харуки Мураками написал в «Кафке с берега», что «когда вы выйдете из шторма, вы не будете тем же человеком, который вошел. В этом вся суть этого шторма». То же самое относится и к технологической отрасли. Учитывая, что сейчас множатся увольнения и предупреждения о прибылях, становится ясно, что сектор переживает шторм. Но мы пройдем через это, и когда мы это сделаем, мы изменимся к лучшему.
Роль ИТ-директора является прекрасным примером этого. Традиционно ИТ-директоров называли «техническими органами», основной обязанностью которых было наблюдение за деятельностью предприятия. ИТ-инфраструктура и операции. Спустя несколько лет и множество цифровых революций, мы здесь: технологии лежат в основе почти каждой организации, а ИТ-директор находится в центре обеспечения успеха бизнеса.
Понимание корпоративных технологий по-прежнему является ключевым моментом в этой роли, но теперь необходимо учитывать стратегические элементы, такие как распределение бюджета по проектам, а также закупка продуктов и услуг. Это изменение произошло как прямое следствие технического прогресса. Пандемия является последней переломной точкой на этой кривой: McKinsey сообщает, что цифровая трансформация обошла несколько лет прогресса за считанные месяцы в 2020 году.
Директор по информационным технологиям LogicMonitor.
Показывая нашу ценность
Таким образом, стратегическое значение ИТ-директора возросло. Но, как всегда, существует необходимость доводить до сведения остального высшего руководства текущую рентабельность их вклада. Это единственный способ обеспечить необходимый бюджет для проектов цифровой трансформации, особенно во время сложных экономических рынков.
Как мы видели из этих увольнений и предупреждений о прибылях, расходы в настоящее время находятся под более тщательным контролем, и ИТ-директора должны иметь возможность продемонстрировать ценность, которую мы приносим посредством наших инвестиций, таких как новые продукты и услуги в области кибербезопасности.
Информационная безопасность остается приоритетом для многих компаний, поскольку его отсутствие представляет собой огромный финансовый и репутационный риск. Это область, в которой ИТ-директора могут действительно продемонстрировать возможности технологий для снижения рисков и расширения возможностей безопасных инноваций.
Самовосстанавливающееся предприятие
Кибербезопасность, по своей сути, заключается в поддержании работоспособности бизнеса. Возможно, именно поэтому концепция «цифровой иммунной системы» считается одной из главных стратегических тенденций Gartner на 2023 год.
Они обнаружили, что 76% команд, занимающихся цифровыми продуктами, также несут ответственность за получение дохода, и ИТ-директора ищут новые подходы, которые их команды могут использовать для повышения ценности бизнеса при одновременном снижении рисков – стремление, которое может предложить цифровой иммунитет.
Это подход, который сочетает в себе операции, управляемые данными, с автоматическим разрешением инцидентов и разработкой программного обеспечения по всему миру. приложение цепочки поставок, повышая стабильность и отказоустойчивость систем. По оценкам Gartner, внедрение этих возможностей может сократить время простоя системы до 80%, что напрямую приведет к увеличению доходов.
Тем не менее, инциденты случаются, поэтому ИТ-директорам необходимо думать не только о цифровом иммунитете, но и продвигаться к самовосстанавливающемуся предприятию. Это включает в себя создание систем, способных обнаруживать и устранять проблемы до того, как они возникнут, использование гибридного мониторинга следующего поколения и другие возможности. ИИ-технологии.
CIO и AIO работают вместе
ИТ-директорам прямо сейчас следует задуматься над использованием возможностей AIO или AIOps. Это платформы, которые применяют машинное обучение и науку о данных для решения проблем ИТ-операций. Объединив большие данные и функции машинного обучения, они могут улучшить все основные ИТ-функции, включая выявление, устранение неполадок и решение проблем доступности и производительности. Сила AIOps заключается в его способности обрабатывать и анализировать огромные объемы данных. данные генерируемые ИТ-функциями, и возвращать их в виде практических и действенных идей.
Поскольку ИТ-директора надеются преодолеть этот последний шторм, я думаю, мы можем ожидать увеличения инвестиций в интеллектуальные платформы мониторинга, которые смогут преодолеть шум данных и предоставить информацию, которая максимизирует производительность и минимизирует время простоя. Мураками был прав: бури, через которые мы переживаем, меняют нас. Но, возможно, мы сможем работать вместе, чтобы определить природу этих изменений.
2023-09-22 07:20:46
1695368398
#Какова #следующая #итерация #продолжающейся #эволюции #ИТдиректора
.jpg?resize=150%2C150&ssl=1)