Какой «кроличий налог» призван остановить рост числа пропущенных посещений врача?

«Я оперировал с 5 до 7 утра. Консультации начались в 8:30. Я видел одну. Потом два кролика подряд. Я ждал как идиот уже 40 минут», – сокрушается этот хирург. «Первые 2 пациента не пришли. Третий был там. 4-я не приходит, а вместо нее приходит ее подруга, неизвестная, чтобы занять ее место, не звоня, не спрашивая. Как будто он пришёл в ресторан. Что за день…. меня это начинает бесить«, — отчаивается молодой врач. В социальных сетях многие из них, между раздражением и непониманием, свидетельствуют о том, что умножение « кролики », эти невыполненные назначения, которых становится все больше. Так много потерянных мест, которые можно было бы выделить другим пациентам. Бич, потому что если больница и отделения неотложной помощи эмболизируются, то это еще и потому, что французы не могут записаться на прием в городе.

Читайте такжеСенат встревожен дрейфом социальных аккаунтов в 2022 году

Чтобы привлечь к ответственности пациентов, не приходящих на прием, сенаторы ЛР ввели «налог на кроликов” в Законопроект о финансировании социального обеспечения в настоящее время находится на рассмотрении. В частности, если застрахованный не согласился на прием к местному медицинскому работнику, с последнего будет взиматься единовременная выплата. Его сумма будет установлена ​​указом и выделена на медицинское страхование. Сумма может быть выплачена застрахованным лицом непосредственно в свой фонд, снята с его банковского счета с его разрешения или возмещена организацией медицинского страхования из будущих пособий любого рода. « Столкнувшись с проблемами доступа к медицинской помощи и нехваткой врачей, это способ напомнить нам, что медицинское время драгоценно. », – оправдывает Корин Имбер.

Уже в прошлом феврале на момент рассмотрения Закона о РистеСенаторы проголосовали за поправку, устанавливающую «компенсация врача за счет социального застрахованного лица» который не соблюдал свое назначение. В Германии, например, пациенты платят 5 евро при записи на прием, а в случае неявки эта сумма остается у специалиста. Но на этот раз правительство, похоже, убеждено. «Мы должны восстановить возможности наших сограждан. В среднем это один прием в день на одного медицинского работника.», — говорит Аньес Фирмен Ле Бодо. «Возможно, нам придется подумать о системе, которая пойдет дальше.“. Уже в прошлом апреле, Эммануэль Макрон в интервью Le Parisien также подтвердил необходимость «дать пациентам большую ответственность»объявляя, что «Тех, кто не приходит на прием, мы собираемся немного наказать».

Явление, которое растет

Невежливость некоторых пациентов, которые даже не удосужились уведомить об отмене приема, уже несколько месяцев раздражает врачей. Профессия предупредила государственные власти об этом растущем бедствии. По данным опроса, опубликованного в понедельник нашими коллегами на сайте «Более 40% врачей общей практики сообщают о как минимум пяти пропущенных приемах в неделю». Универсальный специалист “. По оценкам Национальной академии медицины и Национального совета Ордена врачей, в начале 2023 года это явление затронуло от 6 до 10% пациентов, записывающихся на прием каждую неделю. Почти две трети этих отказов касаются первой встречи. , «Уже в 2015 году мы провели опрос 2800 врачей, который показал, что в среднем врачи теряют 40 минут в день из-за этих «зайцев». 71% врачей отметили несоблюдение как минимум одного или двух приемов в день.», – вспоминает доктор Валери Бриоль, президент URPS Иль-де-Франс.

Читайте такжеВрачи возобновляют борьбу за цену консультации

Со своей стороны, Национальный фонд медицинского страхования (Cnam) приводит данные о частоте отмены приемов, которая может составлять от 3 до 4%. Он больше ориентирован на педагогику, чем на наказание. С этой целью 8 октября оно запустило национальную информационную кампанию с маленькими кроликами, ожидающими на стульях в зале ожидания, чтобы повысить осведомленность о правильном использовании системы здравоохранения и действиях, которые необходимо предпринять в случае отмены встречи. «Мы только что запустили кампанию, направленную на то, чтобы привлечь пациентов к ответственности и напомнить им об основном гражданстве, которое заключается в уведомлении их, если они отменяют прием, чтобы ограничить «кроликов».указано на Фигаро Томас Фатом, директор отдела медицинского страхования. Мы продолжим это учение«. Этот вопрос также будет в повестке дня переговоров, которые возобновились в среду, о цене консультаций и доступе к медицинской помощи между профсоюзами врачей и медицинским страхованием.

Осуждая «козел отпущения пользователей», Франция Ассос Санте, представляющая ассоциации пациентов, напоминает, что согласно кодексу общественного здравоохранения «оплата услуг врача (…) может требоваться только за фактически совершенные действия» и призывает уделять приоритетное внимание информационным кампаниям для пользователей, а также подотчетности платформы. Потому что это явление ускорилось с ростом онлайн-бронирования встреч. Лидер отрасли, Doctolib уже отправляет пациентам SMS-напоминания и не позволяет вам записаться на прием в один и тот же период к нескольким врачам одной специальности. Несмотря на это, проблема остается.