Как компании обеспечивают соответствие требованиям ИИ

Требование прозрачности применяется к системам ИИ с ограниченным риском. Пользователи должны быть четко проинформированы о том, что они взаимодействуют с системой искусственного интеллекта.

Пример: чат-бот

Компания использует чат-бота на своей странице обслуживания клиентов, чтобы можно было быстро ответить на часто задаваемые вопросы. Чтобы выполнить свои обязательства по обеспечению прозрачности, компания включает следующее четко заметное примечание в начале окна чата:

“Привет! Я Ава, ваш виртуальный помощник. Я — система на базе искусственного интеллекта, которая отвечает на ваши вопросы. Обратите внимание, что я — автоматизированная программа, и мои ответы основаны на заранее запрограммированной информации».

Эта мера информирует пользователей в самом начале взаимодействия о том, что они общаются с системой искусственного интеллекта.