Как одна компания осуществила смелую трансформацию, несмотря на важные неизвестные факторы

Настроение в зале было напряженным. Это был 2020 год, и исполнительная команда компании, которую мы назовем Pharma Global (PG)*, зарубежного подразделения ведущей фармацевтической компании, собралась во Франкфурте на свой ежегодный выездной семинар. В течение двух лет они обсуждали смелую трансформацию, которая фундаментально изменит способы принятия решений, упростит организацию и расширит возможности сотрудников. Однако, несмотря на бесконечные дискуссии и обширный анализ, им не удалось совершить решительный шаг.