Как работать с вечно недовольным поваром? Ответ психолога

Если некоторые менеджеры забывают поощрять или даже поздравить своих сотрудников с качеством их миссии, другие, наоборот, не скупятся на комментарии… а лишь для того, чтобы выразить свое недовольство. Клинический психолог Бенджамин Ланге поможет вам отличить требовательного менеджера — мы просто допустили ошибки — и лидер не только суетливый, но вечно недоволен.