Поп-звезда Келли Кларксон подверглась критике со стороны эксперта по антикризисному PR из-за публичного конфликта с бруклинским магазином Art of Play из-за механической птицы стоимостью 15 000 долларов, который начался после визита певицы.
Визит в магазин Art of Play и обвинения Келли Кларксон
В субботу, 10 октября 2026 года, певица и телеведущая Келли Кларксон посетила магазин Art of Play на Atlantic Avenue в Бруклине, специализирующийся на необычных играх и коллекционных товарах.
Проведя в помещении около пяти минут, певица обратила внимание на настенный механический автомат в виде желтой птицы по имени Молли, рядом с которым находился ценник с суммой 15 000 долларов.
Вскоре после ухода из магазина Кларксон опубликовала пост в соцсети X, обратившись к своим подписчикам. Она заявила, что персонал отнесся к ней так, будто она не может позволить себе покупку.
Келли Кларксон заявила в ABC News: «Всем вам стоит заглянуть в Art of Play в Бруклине, если вам нравится, когда к вам относятся как к героине Джулии Робертс в „Красотке“».”
Певица сравнила этот инцидент со знаменитой сценой из фильма 1990 года «Красотка», в которой героиню Джулии Робертс выгоняют из бутика высокой моды.

Версия владельцев магазина и обнародование видеозаписи
Магазин Art of Play ответил на обвинения через Instagram, пояснив, что птица Молли не продается, так как является талисманом и постоянным экспонатом торговой точки.
По словам совладельцев, сотрудники объяснили певице, что ценник относился не к самой Молли, а демонстрировал стоимость заказа аналогичной работы у ее создателя — сиэттлского художника Блисса Колба (Bliss Kolb).
Совладелец магазина Адам Рубин (Adam Rubin), известный также как автор детской книги «Драконы любят тако», заявил в интервью прессе о серьезных последствиях публикаций певицы.
Адам Рубин сообщил Slate: «Келли Кларксон подвергла нас опасности».
По словам руководства, после сообщений певицы в адрес магазина и его сотрудников посыпались угрозы на улице, телефонные звонки, электронные письма и массовые негативные отзывы в сети.
В разгар общественного резонанса ведущий подкаста Пабло Торре (Pablo Torre) опубликовал записи камер видеонаблюдения из магазина. На кадрах видно, что Кларксон провела в помещении около шести минут, была одета повседневно и покинула магазин после короткого разговора с персоналом.
Оценка кризисных экспертов и реакция общественности
Ситуация привлекла внимание специалистов по связям с общественностью.
Стив Хониг (Steve Honig) является экспертом по антикризисному PR и основателем The Honig Company. Он отметил, что этот конфликт несет риски для имиджа певицы, которая за два десятилетия после победы в первом сезоне шоу American Idol в 2002 году создала образ простой и близкой к народу артистки.

Стив Хониг рассказал Fox News: «Обязательно найдется несколько скептиков, которые посчитают, что Кларксон вела себя как богатая и знаменитая примадонна и мстительно использовала свою платформу».
В то же время в соцсетях развернулась дискуссия. Часть пользователей обвинила артистку в использовании своего влияния против малого бизнеса, в то время как другие поддержали ее недовольство обслуживанием.
Совладельцы магазина сообщили, что предприняли попытки связаться с Кларксон по нескольким каналам. Они ответа пока не получили, при этом отметив огромную поддержку со стороны местных жителей, приносивших к закрытым дверям цветы и выпечку.
Ещё по этой теме

