Космический оранжевый iPhone 17 Pro загадочным образом становится розовым? Apple говорит, что вы, возможно, чистите его неправильно

Последний флагман Apple столкнулся с довольно ярким скандалом. Растет число iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max (обзор) пользователи сообщают, что их новые устройства Cosmic Orange меняют оттенки: от насыщенного жженого оранжевого до отчетливо розового золота или розового оттенка. И хотя изменение может показаться приятным, затронутые клиенты не совсем в восторге.

За последнюю неделю появилось несколько сообщений на Reddit и X, показывающих, что оранжевая отделка новых iPhone со временем тускнеет или трансформируется. Самая ранняя жалоба на вирус поступила от пользователя Reddit DakAttack316, который сказал, что их iPhone 17 Pro Max Cosmic Orange приобрел заметный розовый оттенок «без какой-либо необычной обработки».

С тех пор другие люди поделились подобным опытом. Большинство говорят, что стеклянная задняя панель сохранила свой первоначальный цвет, в то время как рамка из анодированного алюминия и платформа камеры постепенно приобрели розоватый оттенок, и этот сдвиг наиболее заметен при дневном свете. Один пользователь даже заметил, что область камеры его телефона стала темнее остальной части кадра всего через четыре дня использования, несмотря на то, что она хранилась в официальном прозрачном футляре Apple.

Apple раскрывает научную причину изменения цвета

Так что же происходит? Некоторые сыщики полагают, что виновником могут быть чистящие средства на основе перекиси или сильное воздействие ультрафиолета. Фактически, собственный сайт поддержки Apple специально предостерегает от чистки iPhone продуктами, содержащими перекись водорода, и это может быть не совпадением.

Официальное руководство компании гласит: “Используя салфетку, содержащую 70 процентный изопропиловый спирт, салфетку, содержащую 75 процентный этиловый спирт, или дезинфицирующие салфетки Clorox, вы можете аккуратно протирать внешние поверхности вашего iPhone. Не используйте продукты, содержащие отбеливатель или перекись водорода. Избегайте попадания влаги в какие-либо отверстия и не погружайте iPhone в какие-либо чистящие средства. После дезинфекции протрите мягкой, слегка влажной (с вода), безворсовая ткань».

Apple никогда не объясняет, почему перекись запрещена, но эксперты по материалам отмечают, что анодированные алюминиевые покрытия могут быть уязвимы к сильным окислителям. Процесс анодирования включает в себя создание пористого оксидного слоя, который пропитывается цветными красителями, а затем герметизируется, что придает iPhone фирменную глубину цвета. Но если этот оксидный слой будет поврежден или если ультрафиолетовый свет со временем разрушит краситель, оттенок может измениться.

Другими словами, отделка Cosmic Orange может показаться слишком космической.

Интересно, что изменение цвета, похоже, ограничено моделью Cosmic Orange. Другие, менее насыщенные цвета iPhone 17 Pro, а также титановая и стеклянная отделка линеек iPhone 15 и 16 Pro, похоже, не страдают от той же проблемы. Вероятно, это связано с тем, что эти материалы не окрашены, что делает их более устойчивыми к воздействию окружающей среды или химическим реакциям.

На данный момент Apple не сделала никаких публичных комментариев по поводу ситуации. Тем не менее, некоторые пользователи сообщают, что служба поддержки Apple незаметно заменила обесцвеченные устройства после проверки, предполагая, что компания, по крайней мере, серьезно относится к жалобам за кулисами.

Хотя количество случаев остается относительно небольшим, это напоминание о том, что даже самая тщательно продуманная отделка Apple может столкнуться с очень человеческими проблемами, когда они выходят на улицу и находятся под солнцем.

– Заканчивается