Луис Герстнер, человек, которому приписывают спасение IBM, умер в возрасте 83 лет | ИБМ

Луис Герстнер, бизнесмен, которому приписывают спасение IBM, умер в возрасте 83 лет, сообщила компания в воскресенье.

Герстнер был председателем и генеральным директором IBM с 1993 по 2002 год, когда компания боролась за свое место перед лицом конкуренции со стороны таких конкурентов, как Microsoft и Sun Microsystems.

Став первым аутсайдером, возглавившим компанию, Герстнер отказался от плана разделить IBM, известную как Big Blue, на несколько автономных «Baby Blues», которые сосредоточились бы на конкретных областях продукции, таких как процессоры или программное обеспечение.

Нынешний председатель и генеральный директор IBM Арвинд Кришна сообщил сотрудникам в воскресенье по электронной почте, что это решение было ключом к выживанию компании, потому что «Лу понимал, что клиентам нужны не фрагментированные технологии, а интегрированные решения».

«Лу пришел в IBM в тот момент, когда будущее компании было действительно неопределенным», — написал он.

“Индустрия быстро менялась, наш бизнес находился под давлением, и шли серьезные споры о том, должна ли IBM вообще оставаться целостной. Его руководство в тот период изменило компанию. Не оглядываясь назад, а неустанно концентрируясь на том, что нашим клиентам понадобится в дальнейшем”.

IBM доминировала в технологическом секторе в 1960-х и 1970-х годах благодаря своим мейнфреймам. Но, разработав в 1981 году персональный компьютер IBM, компания потеряла позиции на бурно развивающемся рынке ПК, поскольку конкуренты создавали «IBM-совместимые» машины, использующие процессоры Intel и операционные системы Microsoft MS-DOS и Windows.

Герстнер поразил репортеров после того, как пришел в тогда еще убыточную IBM, заявив, что «последнее, что IBM сейчас нужно, — это видение», и настаивая на том, что главным приоритетом является восстановление прибыльности компании и улучшение обслуживания клиентов.

Одним из многих его решений был отказ от операционной системы OS/2, которую он надеялся использовать, чтобы бросить вызов доминированию Microsoft на рынке операционных систем для ПК.

До прихода в IBM Герстнер ранее работал президентом American Express и генеральным директором RJR Nabisco. После его ухода он возглавил Carlyle Group.

Кришна сказал, что Герстнер был «прямым» лидером, который ожидал подготовки и бросал вызов предположениям.

«У меня есть воспоминания о Лу из середины 1990-х годов, когда он сидел в небольшой ратуше с несколькими сотнями человек», — сказал он сотрудникам. “Что выделялось, так это его интенсивность и целеустремленность. У него была способность удерживать в голове краткосрочную и долгосрочную перспективу одновременно.

«Он усердно работал над доставкой, но в равной степени был сосредоточен на инновациях, выполняя работу, которую клиенты запомнят, а не просто потребят».