Разговор, доминирующий в бейсболе в этом сезоне, не о блокбастере или прогнозах плей -офф. Речь идет о чем -то гораздо более фундаментальном: кто или что -то, должно быть звонкой, которые определяют времяпрепровождение Америки.
Бейсбол Высшей лиги экспериментирует с автоматизированной системой Ball-Strike, позволяя игрокам оспаривать звонки с помощью технологии радаров. Система была Используется на уровне малой лиги с сезона 2021 года и был реализован в весенних тренировках и игре All-Star в этом годуПолем
Тем не менее, некоторые игроки, менеджеры и фанаты отталкиваются, обеспокоенные тем, что введение робо-абир может в конечном итоге убить душу игры. Анонимный опрос игрока MLB, проведенный ранее в этом году, показал, что Более 60% игроков были против роботовых вызовов и ударовПолем
Автоматизированная система Ball-Strike работает в зависимости от проблем, но многие говорят, что ее введение в конечном итоге приведет к лиге принять полностью автоматизированные игровые вызовы. Как далеко мы зайдем эту технологию? Теоретически, мы могли бы просто подключить статистику каждого к алгоритму и полностью имитировать игру. Результат может быть более «точным», но будет ли это все еще бейсбол?
Проблема раскрывает что -то показывающее не только бейсбол, но и о том, как мы относимся к технологиям. Даже когда машины опережают людей на бумаге, мы колеблютесь. Почему? Потому что только точность не удовлетворяет нас. Мы по -прежнему ценим нюанс, сочувствие и непредсказуемость, которые может предложить только человеческое суждение.
Знакомая дилемма в здравоохранении
Напряжение между достижениями в области технологий и человеческой связи не является уникальной для бейсбола, они играют каждый день в здравоохранении.
Цифровые инструменты трансформировали поддержку лекарств: алгоритмы флаг неадгезии, чат -боты обрабатывают основные вопросы пациента, а автоматизированные системы отправляют напоминания о пополнении. На бумаге это победа: масштабируемая, эффективная и последовательная.
И все же, что -то существенное риск теряется в передаче. Недавнее исследование показало, что как пациенты, так и медицинские работники выразили обеспокоенность по поводу эмоциональных пределов ИИПолем Участники обеспокоены тем, что ИИ может имитировать эмпатию без по -настоящему понимания человеческих эмоций, создавая ложное чувство связи. Один поставщик сказал это прямо: «Пациенты могут на самом деле эмоционально развивать отношения с этим ИИ… просто на самом деле никогда никого не видят». В стремлении к оптимизации мы забываем, что на самом деле нужно пациентам?
Незаменимая сила человеческой связи
Спорт напоминает нам, что совершенство не главное, связь. То, что движется нас, не является безупречным исполнением правил, но человеческие моменты: колебание перед вызовом подачи, пропущенные звонки, которые мы обсуждают в течение нескольких дней, эмоции, которые не могут быть автоматизированы. Здравоохранение, как и бейсбол, в конечном итоге является человеческим опытом. И независимо от того, насколько продвинуты инструменты, пациенты все еще хотят чувствовать что -то реальное: что кто -то видит их, слышит их и заботится.
В здравоохранении точность имеет значение, но это только часть уравнения. Когда у кого -то диагностируется хроническое состояние или начинает новое лекарство, они часто сталкиваются с множеством эмоций, включая страх, путаницу и изоляцию. То, что им нужно в этот момент, не просто правильная информация, это заверение. Чувство, что кто -то идет рядом с ними.
Вот где происходит реальная жизнь поддержки и реальные изменения. Наиболее эффективная поддержка не приходит из идеально рассмотренного напоминания; Это происходит с момента связи. Голос, который успокаивает. Разговор, который мотивирует. Опыт, который чувствует себя человеком, а не клиническим.
Где эмпатия встречает инновации
Будь то бейсбол или здравоохранение, реальный вопрос не заключается в том, следует ли выбирать между людьми и технологиями; Это то, что мы думали о том, что не так. Вопрос не в том, могут ли роботы называть удары более точно, чем судьи, или ИИ может обрабатывать данные пациента быстрее, чем врачи. Конечно, они могут. Лучший вопрос: какая поддержка на самом деле продвигает людей (или любимое времяпрепровождение Америки)?
Будущее здравоохранения (и бейсбола) не полностью автоматизировано. Он организован, сочетающий в себе последовательность интеллектуальных технологий с незаменимой эмпатией взаимодействия с человеком. Вот как мы укрепляем доверие. Вот как мы меняем поведение. И вот как мы делаем медицинское обслуживание лучше работать – по одной человеческой связи за раз.
Фото: Alexlmx, Getty Images
Майкл Олексив является корпоративным предпринимателем с глубокой страстью к технологии, разработке продуктов и созданием исключительного опыта пользователей. На протяжении всей своей разнообразной карьеры он создал велосипеды вручную, коммерциализированное программное обеспечение для клинических испытаний, запустил новаторские технологии CME для врачей и внедрял ведущие продукты для технологий моды для лучших брендов мира. Он также построил оффшорные центры развития, и в течение более десяти лет он продолжает свою миссию в Плейо Чтобы построить без трения, персонализированные решения для решения эмоциональных барьеров, с которыми сталкиваются пациенты в своих поездках на лекарства.
Этот пост появляется через Medicity влиятельные лица программа Любой может опубликовать свой взгляд на бизнес и инновации в области здравоохранения в Medicity News через Medicity влиятельные лица. Нажмите здесь, чтобы узнать, какПолем
2025-09-16 13:44:00
1758492916
#Люди #делают #игру #какие #технологические #дебаты #бейсбола #могут #научить #здравоохранению #ценности #связи
Ещё по этой теме
