Мемориальная больница Чан Гунг в городе Таоюань, Тайвань, стала второй по рейтингу организацией в последнем рейтинге. Цифровой индикатор здоровья HIMSS.
На основании оценки он набрал в целом 349/400 баллов, получив высокие баллы по каждому параметру DHI.
В области функциональной совместимости CGMH получила высокую оценку за «хорошо структурированную документацию и медицинские записи», которые позволили «продвинутую и эффективную» поддержку принятия клинических решений и сбор данных для исследований. Компания также смогла интегрировать свою систему с MediCloud, национальным страховым порталом Тайваня.
HIMSS отметил, что больница регулярно отслеживает и отчитывается о ключевых показателях эффективности, при этом каждое отделение имеет свой собственный показатель на уровне отделения. Он также может обеспечить устойчивость рабочей силы и непрерывное обучение персонала через Chang Gung Learning Network и ее внешние партнерские отношения.
CGMH также успешно внедрила процесс совместного принятия решений, когда пациенты в первую очередь решают, как управлять своим здоровьем и благополучием, при поддержке цифровых инструментов, технологий и медицинских бригад больницы. Больница предлагает инструменты для самостоятельного управления своим здоровьем, такие как Health Care Express, приложение Chang Gung e-Finger, мобильное приложение CGMH и NHI Care Express. У него также есть приложения, ориентированные на повышение грамотности в вопросах здоровья, в том числе аудиовизуальная платформа Chang Gung, приложение E Zhitong и служба поддержки клиентов с использованием ИИ.
Кроме того, HIMSS похвалил больницу за наличие «очень полных» информационных панелей — 24 клинических и четырех управленческих панелей, отслеживающих более 400 показателей, — которые поддерживают мониторинг операций и пациентов в режиме реального времени. Его также хвалили за строгое управление использованием и качеством аналитических инструментов.
HIMSS надеется, что CGMH продолжит свою работу по развертыванию цифровой формы согласия и внедрению Cisco DNAC. Он также хочет, чтобы больница провела технологическое обновление, чтобы иметь минимальное количество устройств с окончанием поддержки или вообще их не было, чтобы обеспечить ИТ-безопасность и высокое качество обслуживания.
Он также рекомендовал сравнивать себя с моделями цифровой зрелости HIMSS, такими как Модель внедрения для зрелости аналитики, Модель внедрения цифровых изображений и Модель результатов клинического интегрированного снабжения, чтобы еще больше повысить свой балл DHI.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
По словам суперинтенданта CGMH д-ра Чиен-цзунга Чена, они прошли оценку HIMSS DHI, чтобы определить, имеет ли их текущая ИТ-система «[delivered] всесторонние преимущества в работе больниц, улучшении качества медицинского обслуживания и безопасности пациентов».
“[The assessment] может отразить, сможем ли мы улучшить качество и эффективность медицинских услуг и побудить весь персонал больницы к участию в интернализации качества и безопасности посредством инноваций и реформы системы», — добавил он.
Прохождение оценки, по словам доктора Чена, также поможет обеспечить соответствие «медицинской информатизации международным стандартам».
Помимо достижения первоклассного статуса в цифровом преобразовании больниц, CGMH также стремилась определить области для улучшения, придерживаясь инструкции своего основателя «делать все возможное, если вы хотите это сделать».
БОЛЬШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ
CGMH всегда была в авангарде технологических преобразований больниц Тайваня с момента своего основания в 1978 году. Она взяла на себя инициативу по внедрению компьютеризированной системы управления и переходу на безбумажные медицинские записи.
В 2017 году CGHM приступила к реорганизации ИТ для продвижения умной медицины с пятью основными целями: качество медицины, безопасность пациентов, инновационные услуги, интеграция платформ и упрощение процессов. С тех пор компания занимается структурированием медицинских карт, созданием центров искусственного интеллекта и внедрением телемедицины.
В 2019 году она стала первой больницей на Тайване, которая достигла высшей стадии модели внедрения электронных медицинских карт HIMSS (EMRAM). В настоящее время больница должна пройти повторную аккредитацию для HIMSS EMRAM Stage 7, которую она планирует получить до 2024 года.
Сегодня CGMH стремится достичь своей цели по потоковой передаче и обмену данными, а также [achieving] всеобъемлющий и глубокий интеллект.
“[We also seek to] тщательно изучить, соответствует ли аппаратная и программная структура нашей умной больницы современным международным стандартам», — добавил профессор Кун-Джу Лин, заместитель директора по информационной безопасности CGMH.
CGMH теперь занимает второе место в HIMSS DHI 2022 года сразу после Медицинский центр Самсунг (365/400). За ним следует тайваньская больница, Больница Китайского медицинского университета, набравшая 348/400 баллов.
