Навыки искусственного интеллекта, которые нужны работодателям, и чему учат бизнес-школы

Разблокируйте дайджест редактора бесплатно

Рула Халаф, редактор FT, выбирает свои любимые истории для этого еженедельного информационного бюллетеня.

Поскольку искусственный интеллект меняет то, как организации внедряют инновации и принимают решения, европейские бизнес-школы конкурируют за то, чтобы дать студентам навыки, которые, по мнению работодателей, будут определять будущую карьеру: гибкость, этическое суждение и способность разумно работать с ИИ. Цель состоит не просто в том, чтобы понять искусственный интеллект, но и научиться управлять им.

Это проблема, с которой компании уже сталкиваются. Например, когда руководителей французской фармацевтической группы Sanofi попросили использовать ИИ для улучшения инновационного процесса, они обратились не к консультантам, а к специалистам. HEC Париж. Преподаватели бизнес-школы разработали программу лидерства, в которой участники работали с тренерами по искусственному интеллекту — виртуальными помощниками, обученными на данных компании, — для генерации и тестирования новых идей.

Появилось более 500 инновационных проектов, в том числе один, который может сократить циклы рассмотрения клинических испытаний с 11 до трех. «Устранение такого узкого места могло бы принести огромную пользу как с экономической точки зрения, так и для пациентов», — говорит Эммануэль Кобленс, декан педагогического факультета HEC.

Принцип обучения работе с интеллектуальными системами меняет бизнес-образование и навыки, необходимые выпускникам для развития. Опрос корпоративных рекрутеров Совета по приему выпускников 2025 года показал, что почти треть рекрутеров по всему миру заявили, что знание использования инструментов искусственного интеллекта важно для найма выпускников в области общего менеджмента, что на 5 процентных пунктов больше, чем в прошлом году.

В ESCPкампусы которой расположены по всей Европе, ученые говорят, что искусственный интеллект вплетен в учебную программу. Партнерство с Hugging Face — платформой с открытым исходным кодом, соучредителем которой является выпускник ESCP, — и ChatGPT Edu от OpenAI предоставляет студентам и преподавателям доступ к инструментам генеративного искусственного интеллекта. Студенты должны пройти обязательный курс «Генераторный искусственный интеллект в бизнесе и в учебе». Неудача означает временную потерю лицензии ChatGPT.

«Это гарантирует нашему сообществу [of students and faculty] “Рынок труда требует не технических специалистов по ИИ из бизнес-школ, а скорее лидеров, которые могут управлять, задавать вопросы и внедрять инновации с помощью ИИ”.

HEC Лозанна в Швейцарии обновили своих мастеров в области информационных систем, чтобы совместить машинное обучение и цифровую этику с живыми проектами компании, а во Франции Бизнес-школа Неома сотрудничает со стартапом Mistral AI для тестирования энергоэффективных моделей больших языков, соответствующих целям «цифрового суверенитета» — способности страны или региона контролировать свою собственную цифровую инфраструктуру и данные.

Принятие решений находится в центре внимания Внутрик юго-востоку от Парижа. В программах MBA, Executive MBA и программах обучения руководителей ИИ используется в иммерсивных упражнениях, имитирующих переговоры, кризисы и стратегические дилеммы. Студенты используют ролевые игры на базе искусственного интеллекта и «порталы XR» виртуальной реальности, чтобы практиковать лидерство в условиях высокого давления.

«Наши программы призваны помочь лидерам понять, когда следует полагаться на алгоритмы, а когда человеческое сочувствие и интуиция должны взять на себя инициативу», — говорит Марк Стабиле, декан школьных программ на получение степени.

Сеть работодателей Insead напрямую влияет на разработку курсов, чтобы согласовать обучение с потребностями отрасли. «Одним из очевидных выводов является то, что спрос со стороны работодателей неоднороден», — говорит Стабиле. “Фирмы венчурного капитала, например, поощряют выпускников экспериментировать с инструментами искусственного интеллекта в рамках финансового и рыночного анализа, в то время как крупные банки с более устоявшимися внутренними системами делают упор на структурированный и управляемый рисками подход. Контекст и суждения имеют жизненно важное значение”.

Подобный акцент на обучении через опыт формирует подходы и в других европейских школах. Нова Школа бизнеса и экономики в Лиссабоне проводятся симуляции, в том числе «90-дневный симулятор лидерства», в котором руководители и студенты магистратуры должны ориентироваться в быстро меняющемся бизнес-цикле, балансируя краткосрочные результаты с долгосрочной устойчивостью. Аналитика с поддержкой искусственного интеллекта отслеживает принятие решений, устойчивость и этические суждения участников, давая студентам четкое представление о лидерских качествах, которые, по словам работодателей, они ценят.

Влерик в Бельгии использует геополитическую неопределенность как призму, через которую участники MBA видят и используют ИИ для стресс-тестирования стратегий компаний на предмет глобальных потрясений, включая соперничество США и Китая, а также регулирование, обусловленное изменением климата. Затем они строят «матрицы сценариев 2×2», чтобы определить варианты «без сожаления» и «большие ставки». Профессор международного бизнеса Эша Мендиратта говорит: «Речь идет не столько о прогнозировании, сколько о подготовке лидеров к решительным действиям в различных вероятных вариантах будущего».

Для других человечность остается первостепенной. В Эсаде В Барселоне концепция «расширенного лидера» связывает программу MBA с алгоритмической грамотностью, этическим управлением и лидерством в изменениях. Курсы, разработанные совместно с работодателями, такие как «Права роботов» и «Расовая (нес)справедливость», побуждают студентов изучать справедливость, подотчетность и социальное воздействие. «Компании больше не удовлетворены выпускниками, которые могут создать инструмент», — говорит заместитель декана Дэвид Лопес. «Им нужны те, кто может задать правильные вопросы о последствиях».

Эссек во Франции придерживаются аналогичной линии. Институт искусственного интеллекта, данных и общества Metalab анализирует влияние искусственного интеллекта на творчество, этику и лидерство, а такие семинары, как «Процветание на работе», посвящены управлению, ориентированному на человека.

«Мы готовим поколение лидеров, которые не только способны освоить новые технологии, но, что более важно, способны сохранить человеческое измерение в эпоху беспрецедентных технологических преобразований», — говорит исполнительный директор Абдельмунаим Дерраз. «Мы должны работать над новой образовательной парадигмой того, что я называю технологическим гуманизмом, которая может переосмыслить бизнес, работу и наши отношения с технологиями».