«Я высадил ее на встречу, пошел домой, это будет двухчасовая встреча».
Некоторое время спустя Тира позвонила Пихеме, чтобы забрать ее, заявив, что ее назначение была закончена.
Джесс Пихема (слева) была в ужасе, когда губа ее 14-летней сестры Тиры Кэрролл была открыта во время стоматологического назначения и стоматологического центра Petone в пятницу.
«Она попала в грузовик, и она держала бумажное полотенце на рот, и она сказала:« О, стоматолог порезал меня ».
РекламаРекламировать с NZME.
Думая, что она имела в виду, что это был незначительный порез, Пихема попросил увидеть, и была шокирована, увидев, что губа Тиры была расколочена.
«Из того, что сказала Тира, она смотрела вверх, и стоматолог ушел. Полижный инструмент все еще был у нее во рту, затем она почувствовала, что это скользило, и стоматолог сказал:« О, я тебя порезал ».
«Тира была оцепенела, очевидно, она ничего не чувствовала. Она не осознала особого внимания, пока не увидела, как кровь капала из инструмента и по всему бумажному полотенцу на ее груди».
Тира сказала: «Я не много думал об этом, когда она это сделала, но потом, когда я посмотрел в зеркало, я был просто шокирован … Я просто подумал, как« О, мой бог ».
Пихема сказал, что стоматолог не предлагал ни одной повязки, марли, «или даже ткани» для раны, и никто не назвал Пихему и не сообщил ей, что произошел инцидент.
Она пошла на прием, увидев травму Тиры, и попросила поговорить с стоматологом.
«Я сказал:« Что, черт возьми, случилось с ней? Ты не просто порезал ее, ты нарезал ее губу. [The dentist] сказал: «Если вы думаете, что это нужно увидеть, вам лучше идти сейчас, пока это онемело».
Пихеме не дали никаких форм или сообщений об инцидентах для заполнения.
14 -летняя Тира Кэрролл открыла губу во время встречи в Petone Dental Center.
Линия для отделения неотложной помощи больницы была слишком длинной, поэтому, когда она открылась, Пихема взяла Тиру в клинику в нерабочее время.
«У доктора там был взгляд, и он не мог сделать то, что там нужно, из -за позиционирования разреза, его нужно было сшивать пластмасс».
РекламаРекламировать с NZME.
Пара пошла в больницу на следующий день, а Тира получила четыре шва в губе.
«Она 14-летняя, которая сейчас травмирована, не хочет ходить в школу, потому что жир ее губ, у нее швы, не хочет возвращаться к стоматологу»,-сказала она.
Тира также была в состоянии получить только две из четырех своих начинков и теперь боялась снова пойти к стоматологу, чтобы сделать все остальное.
Пихема сказала, что получила извинения от клиники, но поставила под сомнение ее искренность и чувствовала, что это «общая».
«Это не меняет эмоциональный стресс, просто страх. Она уже боялась ходить к стоматологу, мне понадобилось много [convince her]Полем Она наконец соглашается, и тогда это происходит ».
РекламаРекламировать с NZME.
Она сказала, что они подали жалобу в стоматологический совет.
Она опубликовала скриншот в Facebook по электронной почте, которое клиника отправила ей позже.
У Тиры пришлось иметь четыре шва в губе.
«Я хочу начать с того, что выразил свое искреннее сожаление о том, что ваша сестра получила травму во время ее назначения сегодня», – написал в электронном письме менеджер столичной стоматологии Аджай Пармар.
«Пожалуйста, знайте, что мы были обеспокоены травмой Тиры с самого начала. Наша команда работала, чтобы остановить кровотечение, держала ее в курсе и внимательно контролировала ее благополучие.
«Хотя в то время она не выглядела заметно, мы понимаем, что травма такого рода расстраивает независимо.
«Наше намерение поддерживать спокойную обстановку никогда не должно было представлять недостаток заботы или срочности».
РекламаРекламировать с NZME.
Пармар сказал, что рана оказалась лучше подходящей для косметического восстановления, а не для зубных швов, поэтому они рекомендовали больничную помощь.
Говоря с ВестникПармар сказал, что они сообщили об инциденте в Новозеландскую стоматологическую ассоциацию.
Пармар сказал, что это «серьезный» вопрос, и признал первоначальное общение между стоматологическим центром, а пациент и опекун – «не то, что нам бы хотелось».
«Клиницист, очевидно, также был в шоке с ситуацией. Впоследствии они извинились за эту ошибку в общении», – сказал он.
Пармар сказал, что такой инцидент был «риском в стоматологии, который не очень распространен, но происходит».
«Это острый инструмент, это просто несчастный случай, правда».
РекламаРекламировать с NZME.
Мелисса Найтингал-репортер из Веллингтона, который охватывает преступность, справедливость и новости в столице. Она присоединилась к Herald в 2016 году и работала журналистом в течение 10 лет.
#Нижний #Hutt #Teen #Teen #нарезанными #губами #открыты #косметические #швы #необходимые #после #неудачного #посещения #стоматолога
