Нитцан Мекель-Бобров на искусственном интеллекте, будущее покупок в Интернете и ценность строительства внутри страны

Главный офицер AI eBay, Ницан Мекель-Бобров, недавно присоединился к Bloomberg Intelligence Podcast “Tech Disruptors” Чтобы обсудить его роль, как он видит быстро меняющийся ландшафт ИИ, место eBay в более крупной индустрии электронной коммерции и многое другое.

Нитзан отметил, что eBay находится в уникальном положении, чтобы воспользоваться новыми инструментами благодаря комбинации мощного частного облака и интеграции с поставщиками общественного облака. «Делать этот тип ИИ в масштабе, в режиме реального времени, является огромным мероприятием для компаний всех размеров», – сказал он. «Но эта комбинация позволяет eBay быть на переднем крае ИИ в электронной коммерции».

Нитзан описал инновации с ИИ таким образом, чтобы они направили к перемещению искусственного интеллекта от любопытства к основной технологии, которая влияет на все аспекты бизнеса eBay. «Что действительно интересно в игре этой роли на eBay, так это то, что мы двусторонний рынок»,-сказал Ниццан. «Это дает мне видимость в том, как ИИ может повлиять на обе стороны уравнения», что означает как продавцы, так и покупатели.

Что касается продавца, Ницан говорил о наших Магический инструмент листингачто делает его проще, быстрее и веселее перечислять предметы – даже те, у кого сложные спецификации.

Для покупателей ИИ играет важную роль в поиске конкретных или труднодоступных предметов и может даже интерпретировать проблемы и представлять решения. Например, энтузиаст автомобиля может начать с того, что поделится проблемой, которая возникает их автомобиль. «Затем мы вытащим то, что нужно, какие есть варианты, и показываем, что в некотором смысле, это не заставляет вас проходить списки, чтобы найти правильные вещи», – сказал Ниццан.

Некоторые функции искусственного интеллекта приносят пользу как продавцам, так и покупателям, включая работу, которую компания выполняет с генерацией изображений. Поскольку изображения предоставляются пользователями, может быть огромная дисперсия в качестве изображения и количества – пока ИИ не выйдет на картинку (буквально!), Чтобы улучшить и расширить визуальные предложения.

Глядя в будущее, Nitzan рекламировал преимущества помощников по магазинам искусственного интеллекта – развивающиеся версии чат -ботов, которые знают о конкретных категориях фокусировки и могут даже действовать с автономией. «Вместо того, чтобы агенты выполняли задачи, мы собираемся дать им желаемые результаты и заставить их выяснить лучший подход», – сказал Ниццан.

Чтобы выслушать полное интервью, послушайте аудио выше, найдите технические разрушители в приложении подкаста по вашему выбору или отправляйтесь в Страница эпизода На сайте Bloomberg.