Город Нью-Йорк предпринял масштабный юридический шаг против некоторых из самых влиятельных технологических компаний в мире, обвинив их в том, что они якобы создают кризис психического здоровья молодежи из-за вызывающего привыкание дизайна продуктов и безответственной деловой практики.
Иск, поданный в федеральный суд Манхэттена, направлен против Meta (материнской компании Facebook и Instagram), Alphabet (родительской компании Google и YouTube), Snap (создателя Snapchat) и ByteDance (владеющей TikTok). Жалоба на 327 страницах знаменует собой одну из самых агрессивных муниципальных мер против гигантов социальных сетей.
Чего добивается город Нью-Йорк в своем иске?
Самой основой этого дела является требование Нью-Йорка финансовой подотчетности и всеобъемлющей и эффективной реформы. Городские власти утверждают, что потратили много денег на борьбу с последствиями растущей тревожности, депрессии и поведенческих проблем среди детей. Согласно жалобе, эти условия ухудшаются из-за навязчивого использования социальных сетей.
Иск направлен на возмещение этих государственных расходов, утверждая, что городская школьная система, учреждения здравоохранения и социальные службы были вынуждены принять на себя последствия того, что чиновники называют «корпоративной халатностью». Это может означать финансирование лечения психических заболеваний, программ консультирования и образовательной поддержки для студентов, чье психическое здоровье и посещаемость серьезно пострадали от зависимости от социальных сетей, если это вообще можно доказать.
Принимая на себя ответственность как компания
Город также просит о судебном запрете, что по сути означает, что он хочет, чтобы суд заставил эти компании изменить порядок работы их платформ. Это может включать в себя изменение алгоритмических систем рекомендаций, ограничение использования функций бесконечной прокрутки или ограничение элементов дизайна, которые используют психологические уязвимости детей и подростков.
Более того, рассматривая этот иск как дело о нарушении общественного порядка, городские власти Нью-Йорка утверждают, что поведение компаний нанесло ущерб общественному здравоохранению и социальной стабильности в масштабах города, и это является серьезным обвинением в адрес крупных технологических компаний. Таким образом, основываясь на этой жалобе, можно предположить, что Нью-Йорк просит суд относиться к этой цифровой среде так же, как к загрязнению или дефектным продуктам, которые вредны для общества и нуждаются в регулировании.
Помимо психологического воздействия, город выявляет измеримое бремя, возложенное на его учреждения. Утверждается, что в школах наблюдается более высокий уровень прогулов, в больницах наблюдается увеличение приема молодежи, связанной с проблемами психического здоровья, а социальные службы слишком перегружены, чего не наблюдается только в Нью-Йорке.
В иске также указывается на безумный рост популярности «серфинга в метро» — вирусной тенденции, когда подростки катаются на крышах вагонов метро. Это служит предполагаемым доказательством влияния социальных сетей на пропаганду опасного поведения. Данные города показывают, что с 2023 года в таких инцидентах погибло как минимум 16 молодых людей.
Как реагируют подсудимые?
Большие технологии сейчас находятся в застое. Компании, упомянутые в иске, до сих пор отрицают какие-либо правонарушения. Google, однако, утверждает, что принадлежащий ей YouTube функционирует в первую очередь как служба обмена видео, а не как социальная сеть, и не следует придерживаться тех же стандартов. Meta и TikTok пока не дали подробного ответа.