Основатель PopSockets Дэвид Барнетт рассказывает о создании вирусного бизнеса

Дэвид Барнетт многому научился с момента первого запуска PopSockets более десяти лет назад.

Как гласит история, бывший профессор философии искал простой способ держать свои наушники и создал один из самых вирусных аксессуаров для телефонов всех времен: устройство, которое крепится к задней части телефона и может использоваться как подставка или ручка — более известное как PopSockets.

На этой неделе Барнетт поговорил с Equity, чтобы рассказать о своем пути создания этой компании из своего гаража, о том, почему он решил никогда не использовать традиционное венчурное финансирование, а также о некоторых уроках, которые он извлек, расширяя бизнес.

«Я был профессором философии, поэтому у меня не было опыта работы в производстве», — вспоминал он, добавляя, что ему также не хватало опыта в бизнесе, налогах, бухгалтерском учете и финансах. «Я потратил кучу денег, не получив дохода», — продолжил он, добавив, что в первые дни у него была «волна за волной производственных дефектов».

Тем не менее, он справился и смог приземлиться в местном магазине игрушек, куда он часто заходил, чтобы посмотреть, как покупатели взаимодействуют с его брендом. «Продажи были довольно медленными», — сказал он. Немного подправил Попсокет, и тут все пошло на поправку. «Это был момент, когда я подумал: «Хорошо, это может сработать в розничной торговле».

Оттуда он рассказал о удачах и неудачах при выходе в розничную торговлю (включая спор, который у него возник с Amazon, из-за которого он ненадолго убрал свой продукт с веб-сайта). Он говорил о еще большей адаптации продукта, защите интеллектуальной собственности и о том, что пришло время уйти с поста генерального директора и позволить кому-то другому взять бразды правления в свои руки.

«Самый большой урок, который я усвоил, заключается в том, что все дело в людях», — сказал он, добавив, что ищет эту черту в своем преемнике. «Я думаю, что это самый важный навык, которым может обладать лидер».