Открытый чемпионат Австралии по-прежнему остается счастливым турниром теннисистов, несмотря на рекордное количество зрителей

МЕЛЬБУРН – Если вы побывали на Открытом чемпионате США после пандемии и были поражены (или разочарованы) размером толпы, то вы не поверите, что происходит внизу.

Первые пять дней Открытый чемпионат Австралии Каждый из главных турниров этого года побил рекорды посещаемости болельщиков. В прошлый четверг на стадион пришли рекордные 103 956 болельщиков. Лучшей индивидуальной дневной сессией стало первое воскресенье основной сетки, в которой приняли участие 73 235 человек.

Для сравнения, рекорд посещаемости дневных сессий Открытого чемпионата США до этого года составлял 43 128 человек. Билли Джин Кинг Теннис Центр в Нью-Йорке имеет 61 509 мест на теннисных кортах на своей территории (не считая тренировочных кортов), а на Открытом чемпионате Австралии – около 50 000.

Когда дело доходит до теннисных турниров Большого шлема (и любого крупного спортивного мероприятия), организаторы стараются сбалансировать коммерческие цели с впечатлениями болельщиков. Tennis Australia подчеркивает доступность пропуска на площадку. За разумные 30-40 долларов после более низкой цены на первой неделе болельщики могут попасть на площадку, но без гарантированного места на теннисном корте.

Мельбурн-Парк также находится всего в нескольких трамвайных остановках от центра города, поэтому вложения, как в денежном, так и во временном отношении, достаточно малы, чтобы у покупателя не было особых угрызений совести.

Коммерческий директор Tennis Australia Седрик Корнелис заявил, что средняя цена пропуска на площадку не увеличивалась со времени появления COVID. Турнир лишь меняет цену в течение дня, чтобы более равномерно распределить толпу. «Наша главная цель — сохранить пропуск на территорию как действительно инклюзивный и доступный вариант», — сказал Корнелис. «Наш пропуск на территорию, безусловно, самый дешевый из всех турниров».

В этом году впервые в истории Открытого чемпионата Австралии по теннису на турнире несколько раз прекращалась продажа пропусков. Это было основано не на достижении определенного количества стандартов безопасности, которые действительно существуют, а на том, что официальные лица турнира следят за территорией в режиме реального времени для «утешения толпы».

Огромное количество людей, похоже, ухудшило впечатления болельщиков в первую неделю турнира. Многие обладатели билетов ждали от одного до двух часов в первое утро основного розыгрыша, чтобы просто войти на территорию. В часы пик еды очереди за едой тянулись бесконечно.

Более того, во многих случаях на прошлой неделе болельщиков было просто больше, чем мест на теннисных кортах. В четверг в последних двух из четырех матчей на Kia Arena (5000 мест, все открытые для болельщиков по пропускам) приняли участие чемпион 2014 года в мужском одиночном разряде Стэн Вавринка и любимец австралийской публики и чемпион 2022 года в мужском парном разряде Ник Кирьос. Около тысячи болельщиков выстроились в очередь во время женского матча, предшествовавшего матчу Вавринки, чтобы занять места на последующие матчи. Те, кто прибыл ближе к концу матча, ждали на солнце почти четыре часа, чтобы попасть внутрь.

«Когда очень популярные игроки играют на определенной арене и эта арена имеет определенный размер, мы ничего не можем с этим поделать», — сказал Корнелис. «Мы знаем, что спрос на определенные матчи превышает размеры этих арен, и поэтому стараемся размещать отличный контент повсюду».

Организаторы Открытого чемпионата Австралии подчеркивают, что люди, покупающие пропуск на территорию, должны рассчитывать на приятное времяпровождение и просмотр качественного тенниса, но только те, у кого есть зарезервированные места на стадионе, могут рассчитывать увидеть конкретный матч. Некоторые болельщики начали предполагать, что они вообще не будут смотреть настоящий теннис, а просто будут смотреть на экранах во время еды.

В Мельбурн-парке есть много развлечений, помимо просмотра тенниса. Например, есть TOPCOURT, фан-секция, спрятанная от тенниса, с развлечениями, играми и едой, а также Овал Большого шлема, специальная зона, где можно поесть и выпить. Кроме того, здесь много открытой травы со стульями, где можно сидеть и смотреть экраны — альтернатива просмотру стадиона.

В этом году Shake Shack открыла свой первый временный магазин в южном полушарии, что привлекло внимание в социальных сетях и на самом мероприятии. Один фанат вошел в Мельбурн-парк по пропуску, купил десятки гамбургеров в Shake Shack и разнес их своим друзьям.

Каждый из крупных турниров по-разному справляется с возросшим спросом: Уимблдон на одном конце спектра пытается сохранить эксклюзивность и жестко ограничить продажи билетов. Открытый чемпионат Австралии в значительной степени пошел противоположным путем, отдавая приоритет доступности для всех.

Хотя Tennis Australia не гарантирует, что цены останутся прежними в следующем году, они не планируют использовать повышение цен в качестве основного метода уменьшения толпы. «Мы не собираемся посещать другие мероприятия, билеты на которые могут стоить 150 долларов», — сказал Корнелис.

Из нескольких десятков фанатов по всему стадиону, которые Спортивный В ходе беседы подавляющее большинство разделило мнение, что пропуск по-прежнему стоит своих денег, несмотря на время ожидания, чтобы попасть в некоторые суды и чрезмерно перегруженные места.

Организаторы турнира признали, что в этом году зрителей было больше, чем они ожидали, но в ходе мероприятия они отреагировали на это некоторыми изменениями. Открыли дополнительный вход, и водители трамваев посоветовали пассажирам выйти поближе к менее людным воротам. Они начали открывать все ворота и торговцев на территории в 9 утра вместо прежних 10 утра, что значительно сократило время ожидания при входе.

Они также увеличили персонал у всех входов и на многих кухнях. Об этом рассказала официантка в ресторане в центре города. Спортивный что ее уведомили о необходимости привлечения дополнительных работников на Open.

Некоторые стратегии турнира оказались менее эффективными. Например, сотрудники мероприятия раздавали QR-коды для приложения, которое информировало болельщиков о заполненности различных кортов, но его точность была сомнительной. Пока сотни болельщиков ждали возле Kia Arena, чтобы попасть на матч с Кирьосом, приложение показывало, что арена заполнена лишь на 66%.

Однако на самом деле арена, вероятно, была далеко не на 100% из-за системы «обморока» на Открытом чемпионате Австралии по перерывам в туалете, которой нет на Открытом чемпионате США. Любой болельщик, покидающий площадку, может получить бумажную квитанцию, которая позволит ему вернуться на свое место в течение 30 минут.

На первый взгляд это звучит просто, но у этого есть много недостатков. В основном это позволяет болельщикам ночевать на стадионах с повышенным спросом на целый день, что приводит к замедлению движения очередей. Это также означает, что «полные» стадионы на самом деле не максимально используют свою вместимость, поскольку значительная часть мест в любой момент времени неизбежно пустует. Наконец, это создает больше работы для оперативного персонала, которому трудно определить, какие места сохраняются, а какие действительно доступны.

«Я могу быть очень честным, наши команды тоже раздосадованы этим», — сказал Корнелис. “Каждый год мы пересматриваем это. Каждый год мы смотрим на то, что говорят нам данные о клиентах”. Опросы, очевидно, показывают, что фанаты оценивают боль потери места из-за необходимости пользоваться туалетом сильнее, чем боль от длительного ожидания в очереди.

Критика со стороны некоторых теннисных журналистов предполагает, что стандарты комфорта зрителей на турнире, возможно, были слишком низкими. «Переполненность — это серьезная проблема, если вы посещаете Открытый чемпионат Австралии как фанат тенниса, который хочет посмотреть теннис», — Бен Ротенберг, бывший писатель Нью-Йорк Таймс который сейчас издает теннисный подстек под названием Отскакиваетнаписал в сообщении на X. «Длинные, неподвижные очереди, чтобы попасть на такое количество кортов, даже на те, где нет каких-либо звездных игроков».

В последние годы популярность теннисных турниров Большого шлема действительно возросла. В 2025 году все четверо достигли рекордного количества поклонников. Во многом это можно объяснить тем вниманием, которое турнир Slams получает в социальных сетях, поскольку влиятельные лица наводняют ленты подписчиков рекомендациями по еде и товарам.

На Открытом чемпионате Австралии по теннису 2026 года значительно выросло не только количество зрителей среди основной сетки. Посещаемость недели открытия, состоящей из квалификационных матчей, тренировок звездных игроков, розыгрышей ракеток и таких выставок, как уникальное соревнование One Point Slam, выросла со 116 528 в 2025 году до 217 999 в 2026 году.

Это увеличение, в отличие от увеличения основной сетки, не только ожидалось Tennis Australia, но и было ключевой целью. «Одним из наших приоритетов было расширить возможности первой недели… и действительно постараться провести настоящее трехнедельное мероприятие», — сказал Корнелис.

Организация продолжит использовать импульс растущей недели открытия, стоимость пропуска которой составляет 5-15 долларов, в качестве средства смещения спроса с первой недели основной сетки. «Мы думаем, что первая неделя может стать самой популярной из трех», — сказал Корнелис. «Для любителей тенниса, которые хотят быть ближе, для семей… это позволит распределить толпу, и это то, что мы пытаемся сделать».

Открытый чемпионат Австралии на данный момент не может расширить свою горизонтальную зону в Мельбурн-парке, поэтому в этом году были добавлены некоторые вертикальные расширения, такие как больше двухэтажных баров, приподнятая терраса на тренировочных площадках и пешеходная высокая линия с видом на внешние корты. Ему придется продолжать внедрять инновации, чтобы идти в ногу с ростом посещаемости.

«Честно говоря, это хорошая проблема. Давайте просто представим, что людей не хватает.
идет, или что трибуны пусты. Это более серьезная проблема”, – заявил Новак Джокович на пресс-конференции. “Теперь речь идет о том, как найти баланс и как управлять количеством людей, входящих в помещение”.

К счастью для турнира, австралийцы, как правило, терпеливые и жизнерадостные. Многим людям, стоявшим в очереди на встречу с Кирьосом, сказали, что они не войдут, но они продолжали стоять и болтать, подружившись с теми, кто ждал впереди или позади них.

Житель Мельбурна, уроженец Нью-Джерси, который неоднократно присутствовал на всех турнирах Большого шлема, сказал, что этот год был самым многолюдным из четырех крупных турниров, которые он когда-либо видел. Но, как выразился болельщик, Открытый чемпионат Австралии по-прежнему остается самым счастливым турниром.