Подготовьте обратные переговоры и беседы.

Создать рамочные условия для переговоров о возвращении и невыходе

Переговоры о возврате и переговоры о невыходе являются успешными только в том случае, если они закреплены как последовательная стратегия в компании и направлены на три основных принципа: стандартизация, документация и визуализация.

стандартизация

Компания должна разработать единые правила и стандарты индивидуально для переговоров о возврате и беседы, чтобы разговор не мог рассматриваться как произвол менеджера.

Определенные разговоры определяются, которые опираются друг на друга с точки зрения времени и содержания.

Они должны быть определены независимо от продолжительности отсутствия или отсутствия, но в зависимости от их частоты в рассматриваемый период.

Самостоятельные документы, которые служат инструкциями, полезны для стандартизации.

Документация

Это задокументировано так, что каждые разговоры могут быть понятны, а разговор также может служить доказательством.

Предварительно структурированные протоколы обсуждения, то есть единые формы и содержание вопросов, позволяют сравнивать разговоры. Они также являются поддержкой в обсуждении.

Визуализация

Наконец, согласованные меры визуализируются со статистикой и графикой. Всегда обновляется, это приводит к постоянному контролю за развитием отсутствия.

Частоты и временный курс невыхождения должны быть подготовлены для всей компании и для отдельных департаментов.

Количество проведенных дискуссий также может быть определено и визуализировано. Это может быть простым списком подсчета: инсульт на прочитанного сотрудника и строка за обсуждение.

Этот Основные принципы Должен быть хорошо продуман и индивидуально скоординирован для каждой компании. Визуализация рекомендуется, если менее пяти сотрудников работают в департаменте, и, следовательно, точное назначение невыхода может быть назначено одному человеку.