Почему лидеры создают экосистемные альянсы для конкуренции

В бизнес-среде, где правила постоянно меняются, путь вперед для бизнес-лидеров часто больше похож на лабиринт, чем на гоночную трассу.

В течение многих лет организации действовали, исходя из надежных предположений: торговля текла свободно, границы были стабильными, а геополитика – хотя и несовершенная – была достаточно предсказуемой, чтобы ее можно было планировать. Этот мир — далёкое воспоминание.

Экономическая неопределенность, меняющаяся торговая среда, инфляция, геополитическая турбулентность и технологическая трансформация в совокупности создают постоянно меняющуюся почву или ощущение «пермакризиса». Нет никаких ожиданий, что нынешняя турбулентность утихнет, и сейчас мы действуем в мире, в котором изменения нелинейны, ускорены, нестабильны и взаимосвязаны (НАВИ). Это фундаментально подчеркивает бизнес-модели и разрушает прежнюю уверенность.

В сегодняшнем неспокойном мире компании разрушают не разрушения, а изоляция.

Прошедшее десятилетие показывает, что тщательно выбранное сотрудничество, даже с конкурентами, может обеспечить рост и адаптацию. Однако в условиях фрагментированной экономики сотрудничество превращается из «приятно иметь» в «необходимо иметь». Парадоксально, но создание совместных экосистем теперь может стать ключом к успешной конкуренции.

Технологические изменения требуют скорости, адаптации и масштабных инноваций. Организациям, использующим модель «беги быстро», может быть сложно отреагировать на ситуацию. Например, в области искусственного интеллекта, даже при практически неограниченных инвестициях, было бы глупостью пытаться развивать исключительно инфраструктуру данных, собственный опыт или стратегию, которая может дать немедленный эффект. Сегодня организации доказывают, что правильные альянсы могут создать целое, которое больше, чем сумма частей, с дополнительными возможностями по требованию и согласованными с первого дня.

От крупных производителей микросхем, сотрудничающих для запуска обработки данных следующего поколения, до глобальных транспортных компаний, совместно использующих логистическую инфраструктуру, до автопроизводителей, объединяющих усилия в исследованиях и разработках топливных элементов – даже соперники сотрудничают для взаимной выгоды. Эти организации по-прежнему конкурируют, но также выборочно выбирают, где сотрудничать, чтобы результаты стали быстрее, лучше и отвечали меняющимся требованиям своей клиентской базы.

То, что началось с нескольких разовых мероприятий, превратилось в движение, системное решение – системный сдвиг в сторону «экосистемная экономика». Большинство организаций (64% опрошенных EY в 2024 г.) сейчас инвестируют в экосистемы доставки и недавнее исследование Forrester отражает ожидание того, что альянсы будут все чаще становиться основным фактором роста доходов. Об этом свидетельствует опыт EY, объединяющей более 100 участников экосистемы: 55% роста доходов EY в 25 финансовом году было поддержано экосистемными альянсами.

Раньше успех заключался в том, что вы можете контролировать, но сегодня он все больше зависит от того, с чем и с кем вы связаны.

Со временем экосистемы будут становиться все более важными, образуя основную часть будущие сверхтекучие предприятия которые работают через обширные, тесно связанные сети. Операционные модели, которые работают во времена быстрых технологических изменений, также лучше подходят во времена геополитической и экономической неопределенности. Альянсы, которые уменьшают разногласия, повышают доверие и ускоряют адаптацию, пригодны для использования в мире NAVI.

Хотя потенциал роста неоспорим, управлять разнообразными альянсами непросто.

Сотрудничество в высококонкурентной среде, географическом положении, секторе и размере не является естественным для большинства предприятий, поскольку многие лидеры экосистем изо всех сил пытаются поддерживать согласованность действий и реагирование всех сторон.

Вопрос на миллиард долларов: как нам сделать это правильно?

1. Доверие достигается за счет прозрачности

Доверие — это валюта сотрудничества, но оно имеет ценность только при наличии правильных процессов, обеспечивающих прозрачность и повторяемость. Сильные экосистемы начинаются и процветают при четком обсуждении целей, ограничений, конкурентных границ и показателей успеха:

Начните с небольших пилотных проектов, чтобы доказать свою ценность. Используйте общие победы для укрепления доверия и масштабирования. В центре внимания должно быть развитие, а не совершенство, а также создание культуры экспериментирования.

2. Сотрудничайте там, где это важно

Не все партнерства равны, и время имеет значение. Правильный вопрос не «Кто хочет с нами работать?» но «Какие критически важные возможности привносит этот партнер, которые мы не можем эффективно создать сами?» Ключевые вопросы для любого партнерства включают в себя:

Цель не в том, чтобы контролировать каждую переменную; важно оставаться на связи с нужными возможностями и активировать их, как того требуют условия. Крупные океанские перевозчики — жестокие соперники, но они могут создавать альянсы для перенаправления грузов и совместного использования судов, когда определенные порты недоступны.

Долгосрочные общие результаты лучше, чем любые краткосрочные индивидуальные выгоды.

3. Создавайте гибкие, а не просто масштабируемые сети

Для создания устойчивых экосистем необходимы сети, которые можно адаптировать и переконфигурировать по мере изменения условий.

Одна лишь эффективность не сможет пережить сегодняшние потрясения. Устойчивые сети быстро перенастраиваются в соответствии с появляющимися возможностями и угрозами. Некоторые партнеры уходят, а другие присоединяются по мере изменения условий – экосистему необходимо рассматривать как динамичную, развивающуюся систему.

Эти сверхгибкие механизмы меняют фокус и ресурсы, не начиная с нуля. Дефицит полупроводников в 2021–2022 годах доказал это: компании с диверсифицированной экосистемой поставщиков изменились за несколько недель. Другие были заморожены.

Было сказано бесчисленное количество раз: если хочешь идти быстро, иди один. Если хотите пойти далеко, идите вместе.

Вопрос для сегодняшних лидеров уже не просто «Что я могу вывести на рынок?» а «Что мы можем построить вместе?» Те, кто окажется в центре ценных сетей, привлекающих ведущих партнеров по экосистеме, поставщиков и таланты, смогут работать и меняться. Они будут конкурировать за мощь и поток своей экосистемы, а не только за размещение своего продукта.

В эпоху искусственного интеллекта и перемен процветать будут те лидеры, которые примут парадокс конкуренции: яростно конкурируют, разумно сотрудничают и наблюдают, как долгосрочная ценность превосходит краткосрочные выгоды.

Мнения, отраженные в этой статье, являются точкой зрения автора и не обязательно отражают точку зрения глобальной организации EY или ее фирм-членов.