Почему медицинские работники должны стать командными игроками

Содержание статьи

Канада находится в разгаре кризиса первичной медико-санитарной помощи. Первичная помощь — это первая точка контакта канадцев с системой здравоохранения за пределами больниц — часто через семейного врача или практикующую медсестру. К сожалению, примерно 6,5 миллионов канадцев у вас нет семейного врача или практикующей медсестры.

Планы правительства провинции по преодолению кризиса в основном сосредоточены на увеличении числа работников здравоохранения. Но одного только увеличения численности за счет увеличения количества мест в медицинских школах и школах медсестер и набора медицинских работников из-за границы будет недостаточно для разрешения кризиса.

Содержание статьи

Содержание статьи

Нам необходимо реорганизовать работу сектора здравоохранения, чтобы лучше использовать опыт, сократить дублирование и улучшить координацию помощи, оказываемой за пределами больниц, чтобы улучшить доступ к медицинской помощи.

Ни один практикующий врач не может сделать все это, потому что это больше не соответствует реальности тех проблем со здоровьем, с которыми люди сталкиваются сегодня. Пациентов – особенно тех, у кого есть хронические или сложные проблемы со здоровьем – лучше обслуживает команда медицинских работников, чьи навыки дополняют друг друга.

Командный подход может лучше сбалансировать рабочую нагрузку между членами команды и позволить каждому члену лучше использовать свои навыки и подготовку. Это не только поможет уменьшить выгорание, но и повысит удовлетворенность работой.

Правительства некоторых провинций создают больше возможностей для практики для коллективов первичной медико-санитарной помощи, работающих совместно. Многие из них внедряют новые практические подходы, такие как «Медицинский дом пациента», при котором семейные врачи работают в командах с другими медицинскими работниками, обеспечивая доступную и высококачественную помощь своим пациентам.

Но эффективная командная работа не возникает просто по волшебству.

Содержание статьи

Командная работа среди медицинских работников должна поощряться посредством знаний о том, что могут сделать друг друга, и возможностей практиковаться в совместной работе.

Для многих канадцев может стать неожиданностью тот факт, что лишь немногие работники здравоохранения четко знают, какую роль каждый из них играет или мог бы играть в уходе за пациентами. Без этих важнейших знаний работники здравоохранения не знают, как наиболее эффективно работать вместе. Недостаток знаний может привести к отсутствию доверия и дублированию услуг, что может оказаться дорогостоящим и отнимать много времени для пациентов и системы здравоохранения.

Например, различные специалисты здравоохранения, в том числе врачи, могут не знать, что дипломированные медсестры могут проводить ежегодные медицинские осмотры, включая мазки; что акушерки имеют право назначать лекарства; о роли эрготерапевтов в предоставлении услуг в области психического здоровья; что аудиологи могут помочь пожилым людям с проблемами слуха развить новые навыки слушания и общения; и что фармацевты имеют право выписывать лекарства для совместного лечения хронических заболеваний и легких недугов.

Содержание статьи

Командная помощь основана на предпосылке, что предоставление возможности этим поставщикам первичной медицинской помощи скоординированно дополнять, а не заменять друг друга, обеспечивает лучший доступ к медицинской помощи.

Как и любая команда, успешные команды первичной медико-санитарной помощи требуют совместной подготовки и практики, чтобы научиться использовать свои сильные стороны.

Эта идея не нова. Более 20 лет назад, Комиссия по будущему здравоохранения в Канаде утверждает: «Если ожидается, что поставщики медицинских услуг будут работать вместе и делиться опытом в командной среде, имеет смысл, чтобы их образование и подготовка должны подготовить их к такому типу работы».

Уникальный пилотный проект, финансируемый из федерального бюджета, под названием Команда первичной медицинской помощи: обучение трансформации работает над устранением этого фундаментального и серьезного пробела. Он объединяет более 20 групп практиков, представляющих все аспекты первичной медико-санитарной помощи, для создания учебных материалов, инструментов и подходов, которые позволяют каждому члену команды учиться друг у друга, друг у друга и вместе, а также повышать свою способность лучше работать вместе, предоставляя больше и лучше первичной помощи. Забота.

Содержание статьи

Проект направлен на улучшение обучения конкретных групп специалистов первичной медико-санитарной помощи, а также практическое обучение существующих бригад первичной медико-санитарной помощи, привлекая новых поставщиков для достижения реальных изменений на многих уровнях. Распространение и масштабирование инструментов и подходов этого проекта имеет первостепенное значение и начнется при поддержке более 100 партнеров из медицинских и образовательных организаций по всей стране.

Пришло время медицинским работникам научиться работать в команде.

Теперь всем правительствам необходимо работать с преподавателями медицинских учреждений, чтобы поддержать необходимую реформу образования в рамках перехода к бригадам первичной медико-санитарной помощи. От этого выиграют как пациенты, медицинские работники, так и система здравоохранения.

Доктор Айви Буржо является профессором Школы социологических и антропологических исследований Оттавского университета и возглавляет Канадская сеть кадров здравоохранения. Доктор А.С. Айви Оандасан — профессор кафедры семейной и общественной медицины Университета Торонто и директор по образованию Колледжа семейных врачей Канады. Они являются соруководителями группы первичной медицинской помощи.

Содержание статьи