Президент Джо Байден и министр транспорта Пит Буттиджич призывают крупных пассажирских перевозчиков отказаться от платы за семейные места после изменения политики American Airlines.
Во вторник American Airlines обновила свой план обслуживания клиентов, заявив, что дети в возрасте до 15 лет будут сидеть рядом с сопровождающим их взрослым без дополнительной платы, включая тарифы Basic Economy, при соблюдении определенных условий.
Байден приветствовал шаг перевозчика из Далласа, заявив, что «никто не должен доплачивать за то, чтобы сидеть со своими детьми».
«Пора другим авиакомпаниям последовать их примеру», — частично написал он в Твиттере.
Буттиджич присоединился к президенту, похвалив авиакомпанию, заявив, что она стала первым перевозчиком в США, «который взял на себя обязательство включить эту гарантию в свой план обслуживания клиентов».
Этот шаг произошел всего через несколько недель после того, как United Airlines изменила свою политику, которая вступает в силу в этом месяце, чтобы позволить семьям легче и бесплатно сидеть вместе.
Авиакомпания создала новую функцию карты мест, чтобы дети младше 12 лет могли бесплатно разместиться рядом со взрослыми.
По словам авиакомпании, это включает клиентов, которые покупают билеты эконом-класса.
Клиенты, путешествующие с детьми, уже сразу начали видеть больше вариантов соседних мест, но полное изменение политики вступит в силу в начале этого месяца, сообщает United.
Буттиджич также объявил в Твиттере, что Frontier Airlines внедрила аналогичную политику и что «сейчас самое время для других авиакомпаний последовать их примеру».
В июле прошлого года Департамент транспорта опубликовал уведомление, в котором говорится, что перевозчики «делают все, что в их силах, чтобы дети в возрасте 13 лет и младше» находились рядом со взрослыми в своей группе без дополнительной оплаты.
Airlines for America — отраслевая торговая группа, представляющая крупнейших перевозчиков США, — ранее отмечала, что авиакомпании «всегда работали, чтобы обслуживать клиентов, путешествующих вместе.
Стилл Буттиджич сказал, что Департамент транспорта стремится потребовать, чтобы авиакомпании гарантировали семьям возможность сидеть вместе, и планирует опубликовать панель управления семейными креслами, чтобы показать, какие авиакомпании гарантируют, что семьи могут сидеть вместе бесплатно.
«Родитель должен иметь возможность сидеть рядом со своим ребенком, не платя дополнительных сборов, не прося других пассажиров поменяться местами и не сталкиваясь с тем, что в последнюю минуту они столкнутся у выхода на посадку», — написал он в Твиттере.
